Miguel Angel Arciniegas Villamil
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Bogota D.C., Colombia
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- TBilingual Customer Service RepresentativeTeleperformance Colombia S.A.S.Sep 2022 - Jan 2023 (5 months)- Soporte y atención de servicio al cliente. - Seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente. - Procesamiento de pedidos y transacciones
- CCoordinador de Marketing y Redes Sociales public Remote experienceCarlos DevisDec 2020 - May 2022 (1 year 6 months)- Gestión y administración de Redes Sociales. - Creación y diseño de contenidos creativos para publicaciones orgánicas y de pago. - Manejo, optimización y análisis de las campañas de marketing digital en Meta y Google Ads. - Creación y extracción de informes de valor para la estrategia de mercadeo. - Redacción de artículos SEO para blog. - Ejecución del plan definido por el Social Media Manager.
Education
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Fundamentos de Google Ads, Marketing DigitalCrehannaSep 2022Buscar resultados rápidos para tu negocio digital te puede llevar a la tentación de publicar anuncios en Google Ads sin conocer sus características a fondo. Por ello, en este curso de Fundamentos de Google Ads, aprenderás cómo funciona esta plataforma y cómo crear una campaña publicitaria de forma exitosa.- SEO desde cero: posiciona en Google, Marketing DigitalCrehannaAug 2022En este curso de SEO desde cero, comprenderás los fundamentos y prácticas introductorias de SEO a través de su aplicación sobre contenido para un caso específico. Aprenderás fundamentos de marketing para buscadores, qué son las keywords, cuáles son las técnicas de SEO básicas, entre otros elementos.
- Comunicador social - periodista, comunicación digital y contenidos multimediaUniversidad Externado de ColombiaJan 2016 - Dec 2020 (5 years)
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- CCubrimiento y producción XI Encuentro Internacional de Periodismo (Feria Internacional de Libro) – Bogotá 2019Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)
Publications
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- DDignidad y literatura para los presos de La PicotaFeb 2020 - Apr 2020 (3 months)
- Publicaciones o producciones 1. Cubrimiento y producción XI Encuentro Internacional de PeriodismoUniversidad Externado de ColombiaMay 2019