Ejecutivo Postventa E-Business
Media Commerce Partners
Nov 2020 - Jan 2023 (2 years 3 months)
: Elaborar y realizar planes de Ventas, Crosseling, Upselling y renovaciones de servicios de internet, wifi, e-cloud, seguridad perimetral y demás productos . Elaborar la presentación comercial y portafolio de servicios. Recibir, canalizar, atender y dar respuesta a las solicitudes, quejas y/o reclamos por parte del cliente. Monitoreo de las UPS de los nodos, realizando reportes periódicos en el transcurso del día. y escalamiento de las UPS de los nodos a los lideres correspondientes de cada zona.- de informe diario para las áreas operativas. .