Melisa Ramirez

Customer Success & Project Engineer

CogenTech Medical & Digital Innovation

Aug 2023 - Nov 2023 (4 months)

Gestión de Proyectos: Liderando las operaciones diarias de proyectos y desarrollo de productos, garantizando procesos eficientes, el cumplimiento de plazos y la gestión del presupuesto. Enfoque Centrado en el Cliente: Siendo el principal punto de contacto para los clientes, ofreciendo soporte comercial y técnico, y brindando información sobre el uso del producto, siempre priorizando la satisfacción del cliente y la resolución de problemas. Mejora del Producto: Colaborando estrechamente con los equipos de desarrollo de productos para mejorar la funcionalidad y usabilidad del producto basado en la retroalimentación de los clientes. Educando a los clientes sobre las características y actualizaciones del producto. Gestión de Relaciones: Desarro

T

Product Owner

Tensoreye Healthcare

Dec 2022 - Aug 2023 (9 months)

1. Comprender los procesos del hospital: - Realizar un análisis exhaustivo de los procesos existentes del hospital. - Identificar puntos problemáticos, ineficiencias y áreas de mejora. 2. Identificar mejoras potenciales y proponer flujos de trabajo eficientes: - Realizar lluvias de ideas y generar posibles soluciones para abordar los problemas identificados. - Analizar las mejores prácticas y los estándares de la industria para la optimización de procesos. - Desarrollar y proponer flujos de trabajo optimizados al hospital. 3. Apoyar la toma de decisiones del producto: - Colaborar con los gerentes de producto y las partes interesadas para comprender los requisitos del producto. - Realizar investigaciones de mercado y análisis competit

P

Prácticante en investigación para la salud

Pan American Health Organization

Jul 2022 - Dec 2022 (6 months)

1. Automatización de la actualización de los datos para las políticas y agendas nacionales de investigación para la salud en la Región de las Americas. 2. Creación de dashboards en PowerBI para la visualización y el análisis de los datos proporcionados en los cursos ofrecidos por la OPS. 3. Se prestó asistencia y apoyo en la planificación y organización de reuniones o actividades de apoyo técnico, y se contribuyó a las comunicaciones de los equipos.

Clinical Operations Intern

Beigene

Jul 2022 - Nov 2022 (5 months)

1. Respaldo proyectos para asegurar que toda la documentación e información requerida se alineara con los objetivos del estudio. 2. Recoleccion de información para comprender el panorama de los ensayos clínicos en más de 30 países. 3. Apoyo permanente a los equipos de estudio trabajando en el CTMS (Clinical Trial Management System) y familiarizándose con los ensayos clínicos que se están realizando actualmente. 4. Aprendizaje sobre las diferencias entre los países europeos en la gestión de los ensayos clínicos.

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