Mayra lozano
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Tegnologo
Bogotá, Bogota, Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Aprende Institute
    Customer Service Asesor Chat
    Aprende Institute
    Aug 2021 - Dec 2022 (1 year 5 months)
    Contestar la solicitud en primer contacto por medio de chat, manejo de programas como: Salesforce, Salack, Hangouts, Oficcce, Drive, plataforma Campus de estudiantes. Manejo de buena redacción y ortografía.
  • P
    Administradora
    Parceros Bike Store
    Mar 2021 - Aug 2021 (6 months)
    Administrar el recurso, cierre de caja diario, manejo de datáfono y dinero en efectivo, realizar reportes de la tienda y taller de bicicletas, realizar pedidos para la tienda, manejo programa SIGO (fracturar, subir productos, reportes diarios), envió de correos, entre otros.
  • Américas BPS
    Call Center Agent
    Américas BPS
    Jun 2020 - Jan 2021 (8 months)
    Servicio al cliente por llamada, agendamiento de citas médicas, manejo de programas como: Titan, Agenda pro, autorizaciones, Educcam. Manejo de PQRS, manejo de llamada.
  • F
    Asistente
    Fundación colombiana de estudio de parásitos
    Jan 2019 - Feb 2020 (1 year 2 months)
    Servicio al cliente presencial, agendamiento de citas, facturación, redacción de correos, manejo de caja (dinero en efectivo), manejo de mensajes vía WhatsApp y Facebook, documentación al día de la fundación como: cámara de comercio, cuentas de cobro, pedidos, facturación programa Helisa, documentación SST), entre otros
  • Holding VML
    Talento Humano
    Holding VML
    May 2018 - Oct 2018 (6 months)
    Realización de prácticas en la parte de SST (seguridad y la salud en el trabajo) y proceso de selección de personal.
Education verified_user 0% verified
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Complementaria virtual en desarrollo de nuevas estrategias comerciales, Modelado, entornos virtuales y simulación
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    May 2021 - Jun 2021 (2 months)
  • U
    ADMINISTRACION DE EMPRESAS, Administración y gestión de empresas, general
    Universidad CUN
    Jan 2019
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Mercadeo y ventas, Modelado, entornos virtuales y simulación
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Nov 2018
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Facilitar el servicio al cliente interno y externo de acuerdo con las políticas de la organización, Modelado, entornos v
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Aug 2018
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnóloga en gestión del talento humano
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Jun 2016 - Oct 2018 (2 years 5 months)