Mayra Hurtado

Mayra Hurtado

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Asesor de ventas
Bogota D.C., Colombia

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Résumé

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  • Fenix Ventures
    E commerce
    Fenix Ventures
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)

    - ●Venta de productos●: Ofrece productos a clientes en línea.
    - ●Procesamiento de pagos●: Gestiona pagos en línea de manera segura.
    - ●Gestión de pedidos●: Administra los pedidos y envíos a clientes.
    - ●Marketing digital●: Utiliza estrategias de marketing para atraer clientes.
    - ●Atención al cliente●: Ofrece soporte a clientes a través de canales en línea.
  • S
    Ventas
    Support Team Center SAS
    Jan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)
  • C
    Vendedor call center
    CALL CENTER - UNICALL
    Mar 2019 - Dec 2022 (3 years 10 months)
  • Unicall
    Asesor de call center
    Unicall
    Nov 2018 - Mar 2023 (4 years 5 months)
    Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos. Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes. Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes. Venta telefónica de productos y/o servicios, cumpliendo con los objetivos marcados. Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos. Asesoramiento y asistencia técnica a los usuarios para resolver distintos problemas. Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
  • M
    Asesor comercial de ventas
    Mujer
    Jul 2017 - Oct 2018 (1 year 4 months)
    Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado. Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes. Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos. Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
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  • Politécnico Grancolombiano
    Profesional: Marketing Digital
    Politécnico Grancolombiano
    Feb 2020 - Current (6 years 9 months)
    En curso