Mayra Alejandra Virgüez Carrasquilla

Ingeniera de Sistemas con certificación en ITIL y candidata a Maestría en Gerencia Estratégica de Tecnologías de la Información. Poseo una sólida capacitación en el soporte a usuarios finales y una amplia experiencia en el manejo de aplicaciones como CRM, SAP, Salesforce e Infobip. Mi conocimiento abarca diversos sistemas operativos, herramientas de ofimática y administrativas Destaco por mi habilidad en la gestión eficiente de procesos, solicitudes e incidentes, garantizando la continuidad y calidad del servicio. Mi enfoque proactivo, liderazgo y disciplina me han permitido alcanzar objetivos de manera efectiva y colaborativa en entornos desafiantes. Busco oportunidades donde pueda aplicar mis conocimientos y habilidades para contribuir al éxito de proyectos tecnológicos y estratégicos, especialmente aquellos que utilicen metodologías ágiles. Me apasiona trabajar en equipos dinámicos y colaborativos, donde pueda aportar soluciones innovadoras y generar un impacto positivo en la organización a través de la gestión eficiente de proyectos.