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Mayerlis Araujo Jiménez

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Bogotá, Colombia

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  • G
    AUXILIAR ADMINISTRATIVO
    GYT INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN
    Jul 2024 - Current (2 years 4 months)
    Apoyo de manera remota a procesos administrativos, enfocándome en la gestión documental y digitalización de archivos físicos y electrónicos, garantizando un acceso seguro y eficiente a la información, me encargo de la actualización y mantenimiento de bases de datos, asegurando la integridad de los registros administrativos, también gestiono comunicaciones, atendiendo llamadas y correos electrónicos con respuestas oportunas y trato profesional hacia clientes y colaboradores.
  • C
    ASESOR CALL CENTER
    CONCENTRIX SERVICIOS DE COLOMBIA S.A.S
    Oct 2023 - Current (3 years 1 month)
    Servicio al cliente a nivel LATAM; recepción, atención, escalamiento, gestión y cierre de solicitudes; asesoría respecto a procesos de compra y postventa; gestión de reembolso
  • iké Colombia
    AUXILIAR DE CIERRES DE COSTOS
    iké Colombia
    Nov 2017 - Oct 2023 (6 years)
    Realicé la validación y control de costos asociados a servicios como grúas, transporte y rescates, mediante la auditoría detallada de expedientes y el análisis de variaciones en los costos de proveedores. Implementé un protocolo de validación que permitió detectar inconsistencias en el 20% de los casos revisados, contribuyendo a la transparencia del proceso, logré una reducción del 10% en los costos a través de negociaciones estratégicas y gestioné con éxito el cierre de más de 100 casos, garantizando documentación precisa y cumplimiento de los estándares establecidos.
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  • F
    Administración de Recursos Humanos
    FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UCOMPENSAR
    Jan 2024
  • F
    Tecnólogo en
    FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UCOMPENSAR
    Aug 2023 - Nov 2024 (1 year 4 months)
  • T
    Técnico profesional en proceso administrativos
    Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)