• Responsable en dirección, control y funcionamiento operativo, administrativo y comercial de la sucursal • Supervisar labores y actividades del personal • Cumplimiento de normas y políticas establecidas por la empresa en el desarrollo de labores. • Coordinación de personal en distintas áreas y unidades de la sucursal para la realización de procesos administrativos, ventas y atención al cliente. • Personal bajo mi cargo 15
Y
ENCARGADA DE SUCURSAL
YAJOIS PANAMA-2023
• Supervisar labores y actividades del personal • Cumplimiento de normas y políticas establecidas por la empresa en el desarrollo de labores y custodia de valores caja menuda caja de fondos • Coordinación de personal en distintas áreas y unidades de la sucursal para la realización de procesos administrativos, ventas y atención al cliente, visual, videos en redes sociales • Personal bajo mi cargo 10 • Facilitador de servicio al cliente y de cómo manejar a los clientes
SUBGERENTE DE SUCURSALES
Grupo Tova
• Responsable en dirección, control y funcionamiento operativo, administrativo y comercial de la sucursal • Supervisar labores y actividades del personal • Cumplimiento de normas y políticas establecidas por la empresa en el desarrollo de labores. • Coordinación de personal en distintas áreas y unidades de la sucursal para la realización de procesos administrativos, ventas y atención al cliente. • Personal bajo mi cargo 20 • Indicadores de metas comerciales • Reuniones de retroalimentación
B
ASISTENTE DE CALL CENTER/ OFICIAL DE HIPOTECAS.
Banvivienda
• Cotizar préstamos de autos y préstamos personales, • Plan de recuperación de cartera para la gestión de cobro • Atención personalizada de clientes