Martin Hurtado Castro

Martin Hurtado Castro

About

Detail

Desarrollo de Ecosistemas Digitales | Liderazgo en Innovación | Business Analyst | Gestión Innovación Tecnológica | Project Manager Specialist | Lean Six Sigma
Colombia
Contact Martin regarding: 
work
Full-time jobs

Timeline

work
Job
school
Education

Résumé

Jobs verified_user 34% verified
  • Teleperformance
    Global Innovation Lead verified_user Verified experience
    Teleperformance
    Feb 2023 - May 2024 (1 year 4 months)
    Liderar estrategias, gerencia y desarrollode proyectos de innovación a cortoymedio plazo I+D, orientado a tecnologías de IA –RPA, recopilando información con stakeholders y product owner. Implementar conceptos innovadores combinados con acciones planificadas, realizando análisis de problemas, enumeración y evaluación de ideas, planificación, programación e implementación. Coordinar con las áreas globales estrategias de implementación y optimización de procesos.
  • Teleperformance
    Business Analyst
    Teleperformance
    Mar 2020 - Feb 2023 (3 years)
    Implementar programas de transformación a gran escala a través de la combinación de tecnologías existentes o en desarrollo para la reingeniería y automatización de procesos. Apoyarlasiniciativas estratégicasylosrequisitos comercialestácticoscon metodologías Lean, Six Sigma y optimización de la fuerza laboral desarrollando estrategias de transformación basadas en tecnología, análisis y excelencia en procesos (T.A.P.). Especificación de requisitos para satisfacer las necesidades empresariales, gestión de backlogs, características e historias de usuario, release planning, sprint planning, priorización de requisitos. Gestión y .soporte con las áreas involucradas
  • Teleperformance
    RPA Process Analyst
    Teleperformance
    Dec 2018 - Mar 2020 (1 year 4 months)
    Análisis de Procesos, evaluar y documentar los procesos de negocio existentes para identificar oportunidades de automatización. Diseño de Soluciones, crear diagramas de flujo y diseñar soluciones de automatización que optimicen la eficiencia operativa. Desarrollo y Pruebas, desarrollar, probar y desplegar bots y otros componentes RPA para asegurar su funcionamiento. Apoyar la implementación de soluciones RPA, asegurando que se integren bien con los sistemas existentes. Calidad, realizar pruebas QA para garantizar que las soluciones de automatización cumplan con los estándares establecidos. Soporte a los proyectos implementados y gestión con las áreas.
Education verified_user 0% verified
  • U
    Maestría En
    UniversidaddelosAndes
    Jan 2022 - Jan 2025 (3 years 1 month)
  • S
    Scrum Master LSS Black Belt Enlaces
  • U
    Especialista En Gerencia De Proyectos
    UniversidadElBosque
  • U
    Ingeniero Electrónico
    UniversidadElBosque