Marlyn Edenilson Cruz Castillo

Soporte tecnico al consumidor

TELUS Digital

Jan 2025 - Current (1 year 10 months)

-Asegurar que se cumplan los protocolos de accesibilidad y seguridad. -Asistir a los pasajeros en caso de retrasos, cancelaciones o cambios de vuelo. -Promover soluciones y alternativas para minimizar las molestias. -Documentar y reportar incidentes y quejas para mejorar los servicios.

U

Asistente Técnico Administrativo

Universidad Doctor José Matías Delgado.

Sep 2022 - Nov 2023 (1 year 3 months)

-Gestion de materias y servicio social de estudiantes -Revision y aprobacion de servicio social -Generacion y control de inventario -Solventar dudas con respecto al ciclo academico -Realizar artes para redes sociales -Dar charlas al inicio de los ciclos a los estudiantes -Brindarles soporte en la temporada de inscripcion de materias. -Preparar requisicion para diferentes epocas del ciclo academico.

H

Asistente en el área de ingeniería.

HANES Brand Inc.

Feb 2022 - Jun 2022 (5 months)

-Cronometrar el tiempo de procesos -Mapear los procesos para bucar brechas de tiempo -Crear un manual en el cual se detallaba los procesos y las brechas de tiempo para reducirlos y acortar los procesos.

A

Asistente técnico administrativo en RRHH.

Asociación La escalón (Horas Sociales)

Jun 2021 - Oct 2021 (5 months)

-Brindarles apoyo a los candidatos -Asesoramiento para entrevistas -Asesorar y brindar cursos para completar el perfil -Creacion de base de datos para los candidatos -Dar seguimiento a cada caso y complentar las solicitudes.

F

Contador y Gestor de Recursos Humanos.

Ferretería la nueva.

Jan 2018 - Dec 2021 (4 years)

-Revision del ciclo contable -Creacion de balance general y estado de resultado -Control de inventario -Contacto con proveedores -Creacion de pedidos -Filtrar candidatos

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