Ayudo a tu empresa con soluciones de pagos con terminales móviles, aceptando todas las tarjetas (MasterCard, Visa, Amex, Vales y Pagos a Distancia).
Mexico City, Mexico
Soy una persona en búsqueda de crecimiento y seguir aprendiendo. Me encantan las aplicaciones y la operación dentro de ellas.
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Résumé
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Sales Executive B2B
Clip
Jul 2021 - Jul 2022(1 year 1 month)
R
Operaciones De Sucursal
Rombo MX
Feb 2018 - Jul 2021(3 years 6 months)
- 4000TAXI ahora ROMBO MX. Búsqueda de operadores ejecutivos, reclutamiento. Seguimiento del servicio, incidencias y pagos. Atención al cliente (conductor) y capacitación.
- Administradora de la cuenta en Facebook e Instagram. Operación de arranque en Paquetería y mensajería en CDMX y la República Mexicana,
- coordinando el reclutamiento en la zona Norte de México (Monterrey, Tijuana, Chihuahua, Cd. Juarez, Los Cabos, Durango y Saltillo).
Senior Logistics Analyst
Cabify
Feb 2017 - Jan 2018(1 year)
- Atención al conductor, creación de perfiles mediante Fountain y admin, certificación y capacitación. Seguimiento y ajustes de trayectos. Atención vía Zendesk a conductores y colaboradores.
- Coordinación y estrategias de eventos. Trabajo en equipo y en campo. Revisión de KPIs, métricas ( tarifas, número de trayectos, bonos, conectividad). Revisión semanal y mensual.
U
Representante Sales Remote Guadalaja & Monterrey
UberEATS : Cockburn Corridor Launch
Apr 2016 - Jan 2017(10 months)
- Identificar y generar contactos con restaurantes locales de alto perfil. Presentar posibles alianzas a los restaurantes y cerrar la venta.
- Brindar servicio al cliente pre y post venta. Estrategias de venta, uso de playbook. Prospección, análisis de propuestas, cierres de ventas. Uso de pipeplan seguimiento y cierre de venta.
B
Operations
Buggy Rides
Jul 2015 - Feb 2016(8 months)
- Aplicación mexicana, en noviembre 2015 realizamos el lanzamiento. Trabajo en equipo, siendo el primer contacto con socio propietarios y socios conductores que trabajan actualmente con otras plataformas de movilidad.
- Registro de conductores y socios, inscripción y registro de conductores que se adquieran por otros medios. Manejo de BO y otras plataformas para manejo de información.
- Atención al Conductor, Realización de perfiles y tarifas de autos, capacitación y certificación de conductores. Seguimiento de viajes y atención con el conductor.
E
Driver Analyst Relationship
Easy Taxi
Nov 2014 - Oct 2015(1 year)
- Inicio con la afiliación de taxistas a la aplicación para poder crecer a manager de equipo de ventas, supervisando al equipo, especialmente en zonas complicadas de la ciudad. Atención al cliente, organización y coordinación del equipo.