• Atención al cliente de calidad y con calidez en ventanilla. • Manejo eficiente de operaciones de ingreso y salida de efectivo. • Custodia segura de efectivo, garantizando confianza y transparencia. • Realización de arqueos diarios y sorpresivos de transacciones, asegurando la exactitud y seguridad de los fondos. • Selección y recuento de efectivo y documentos de valor para cumplir con los requerimientos de clientes y personal de Banco Prodem. • Orientación proactiva sobre productos para maximizar beneficios. • Promoción y asesoramiento a clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la institución.
C
Cajera, Ventas y Apoyo administrativo
Cristembo La Paz
Mar 2021 - Sep 2023(2 years 7 months)
• Atención al cliente de alta calidad y con calidez, creando un buen ambiente con el cliente. • Manejo de efectivo para su posteriormente para su deposito. • Manejo de efectivo de Caja Chica para gastos de combustible y demás compras. • Registros contables y reposición de cajas chicas de las demás sucursales. • Gestión eficiente de pagos a Tecnicos que redujo los tiempos de espera. • Manejo de inventario optimizado, minimizando pérdidas y maximizando recursos. • Resolución de conflictos con enfoque empático, mejorando el ambiente laboral. • Colaboración proactiva con equipos de marketing, potenciando promociones efectivas. • Apoyo en funciones administrativas que agilizaron procesos clave. • Desarrollo de relaciones duraderas con
T
Cajera, Secretaria, Cobranzas y Ventas/Cotizaciones
Templados Glass Temp
Jan 2019
• Atención al cliente con calidad y calidez, creando un ambiente amigable. • Manejo preciso de transacciones, asegurando eficiencia diaria. • Trabajo en equipo fluido, colaborando con compañeros de trabajo. • Adaptabilidad ante cambios, manteniendo calma en situaciones críticas. • Gestión eficiente de agendas para maximizar la productividad diaria. • Elaboración de informes mensuales • Capacitación de nuevos empleados, fomentando un ambiente colaborativo. • Desarrollé relaciones sólidas con clientes clave y prospectos. • Optimizé el proceso de cotización, reduciendo tiempos de entrega.
T
Secretaria, Cajera, Ventas/Cotizaciones y Cobranzas.
Templados Gran Poder
Jul 2015 - Dec 2018(3 years 6 months)
G
Auxiliar Administrativo y Contable
Gobierno Autónomo Municipal de Taraco
Jul 2014 - Mar 2015(9 months)
• Gestión eficiente de documentos administrativos y financieros, asegurando un flujo de trabajo óptimo. • Optimización de procesos contables para mejorar la productividad y la precisión. • Coordinación efectiva con equipos de auditoría interna, facilitando la transparencia y la conformidad. • Organización y
Education
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C
Curso Contabilidad Planillas y Formularios Laborales
CENTRO ACADÉMICO INNOVA-T
Oct 2021
C
Curso Contabilidad Intermedia
CENTRO ACADÉMICO INNOVA-T
Sep 2021
C
Curso Contabilidad de Costos
CENTRO ACADÉMICO INNOVA-T
Sep 2021
C
Curso Contabilidad Bancaria
CENTRO ACADÉMICO INNOVA-T
Sep 2021
C
Sistemas Computacionales
Centro de Educación Alternativa Franz Tamayo
Jul 2021 - Dec 2022(1 year 6 months)
Curso Comercio Internacional y Gestión Aduanera.
Universidad Pública de El Alto
Jun 2020 - Sep 2020(4 months)
E
Curso Relaciones Humanas para el Desarrollo Personal
Escuela de Liderazgo Marketing y Desarrollo Humano
Dec 2016
C
Seminario Administración de Libros Auxiliares: Bancarización / Consolidación Anual
CENTRO DE EDUCACIÓN ALTERNATIVA MARÍA AUXILIADORA
Sep 2016
Curso Productos Financieros, elaboración de Presupuestos, Detección de Billetes Falsos y Seguridad en Transacciones
Banco Fie S.A
Sep 2015 - Current(10 years 1 month)
Curso Oficina Virtual Portal NEWTON
Universidad Pública de El Alto
Aug 2015
G
Curso Cajeros Banco y Entidades Financieras
Gestión Pública Empresarial
Jan 2015
U
Seminario Preparación y Elaboración del Estado de Flujo de Efectivo "NIC 7"
UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO "CONTADURÍA PÚBLICA"
Nov 2014
Participación en feria Crédito Productivo y Vivienda Social.
Gobierno Autónomo Municipal de El Alto
Sep 2014
Seminario VIII Jornada Monetaria
Banco Central de Bolivia
Jul 2014
C
Seminario Ley 1178 (SAFCO) "Sistema de Administración y Control Gubernamental"
CENTRO DE FORMACIÓN CONTINUA CE. FO. CO. CONSULTORA CONTABLE & DE NEGOCIOS MASSER-CONT & ASOCIADOS.
May 2014
U
Seminario Corrientes Epistemológicas de la Metodología de la Investigación
UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO "COMERCIO INTERNACIONAL"
Apr 2014
M
Seminario Bolivia Eje de la Integración Andina e Impulsor de la Integración Latinoamericana
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES – VICEMINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR E INTEGRACIÓN.
Apr 2014
G
Seminario Las Normas Internacionales de Información Financiera en Latinoamérica y Bolivia
GESTORÍA ORGANIZACIONAL "ARISTA"
Apr 2014
U
Seminario S.I.G.E.P.
UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO "CONTADURÍA PÚBLICA"
Dec 2013
C
Secretariado
Centro de Educación Alternativa Franz Tamayo
Jul 2012 - Dec 2013(1 year 6 months)
U
Seminario Contabilidad Comercial
UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO "CONTADURÍA PÚBLICA"
Aug 2011 - Oct 2011(3 months)
F
Seminario El Litio en el contexto energético, político y económico boliviano.
Fundación de Apoyo al Parlamento y a la Participación ciudadana, FUNDAPAC.