María Ximena saldarriaga
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Venta Consultiva B2B | Especialista en Marketing & Sales | Key Account Manager | IT Industry | SaaS Services | Tecnología | Marketing Manage
Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Marketing Manager - Product OwnerTakumJan 2025 - Current (1 year)Como Marketing Manager - Product Owner, fui responsable de liderar el desarrollo y la ejecución de estrategias de marketing que impulsaron el crecimiento del producto y mejoraron la experiencia del cliente. Trabajé en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para garantizar que las iniciativas de marketing se alinearan con los objetivos comerciales. Además, gestioné el proceso de ventas outbound, ya que en Takum, como partners de Monday.com, es esencial mantener nuestra membresía gold mediante la generación de ventas tanto inbound como outbound. El área de marketing actúa como la fábrica de leads para el equipo comercial, y me encargué de todo el proceso de prospección, captación, calificación y entrega de MQLs listos para cerrar- Gerente de desarrollo de negocioTakumOct 2024 - Jan 2025 (4 months)
- TOP Deal HunterRappiJan 2024 - Oct 2024 (10 months)En mi rol como TOP Deal Hunter, fui responsable de identificar y asegurar oportunidades de negocio clave, trabajando estrechamente con aliados para maximizar su éxito en la plataforma. Desde el registro de restaurantes en la aplicación, actué como el punto de contacto principal para soporte, capacitación y satisfacción, asegurando que los aliados cumplieran con la promesa de aumento de ventas a través de Rappi como canal de ventas. Además, en un entorno donde la inteligencia artificial es fundamental, propuse la automatización del proceso de recepción de pedidos utilizando IA y WhatsApp, lo que mejoró la eficiencia operativa. Participé semanalmente en el comité de innovación comercial, donde evaluábamos las herramientas disponibles para opt
- Directora de unidad de negocios estratégicosHelpPeopleSep 2022 - Dec 2023 (1 year 4 months)- Responsable de la estrategia competitiva de la Unidad estratégica. - Ejecución del Go To Market, incluyendo la gestión del embudo de conversión y el recorrido del cliente desde la atracción de leads hasta el cierre, fidelización y renovación. - Principal responsable del crecimiento, ventas y utilidades de la Unidad estratégica. - Estudios de mercado para entender a profundidad los clientes, necesidades y planes de desarrollo. - Identificación de nuevas oportunidades para la organización. - Ejecución de la arquitectura de crecimiento del negocio. - Responsable del ciclo de vida de los clientes: Lead, prospección, cierre, implementación, soporte, postventa, servicio al cliente y renovación. - Trabajo en equipo con áreas de apoyo: Mer
- Gerente de ventas digitaleshelppeople CloudNov 2020 - Mar 2023 (2 years 5 months)- Generación de Leads a través de estrategias digitales y tradicionales. - Liderar y desarrollar estrategias para asegurar el cumplimiento de la cuota de venta. - Estudio de mercado para la construcción del Buyer Person. - Benchmarking como insumo para el área de Desarrollo e Innovación. - Implementación de estrategias de marketing internamente. - Asegurar el cumplimiento de la cuota de las diferentes etapas del embudo para su efectiva conversión. - Posicionamiento de la marca en medios, canales, eventos y distribuidores. - Planeación, organización y ejecución de eventos digitales como webinars, y presenciales. - Especialización en herramientas de automatización para optimizar procesos internos y proponer innovaciones al área de des
- PAnalista mercadeo digitalProgreSERMar 2019 - Oct 2020 (1 year 8 months)- Generación de Leads a través de estrategias digitales. - Análisis de indicadores de efectividad y desempeño. - Conversión de Prospectos en ventas, implementando estrategias enfocadas en convertir una vitrina comercial digital. - Estructuración, implementación, seguimiento y liderazgo a la gestión del contact center, teniendo a cargo 6 personas enfocadas en la gestión comercial, apoyando al negocio en las colocaciones. - Implementación de estrategias de marketing digital internamente. - Apoyo a las estrategias del área comercial. - Manejo de los activos digitales: Página web, APP, redes sociales. - Estrategias de marketing digital con las alianzas comerciales (Honda motos, Hero, Akt, Yamaha, entre otras). - Implementé herramientas
- hLíder Gestión con Clienteshelppeople Cloud SoftwareOct 2017 - Mar 2019 (1 year 6 months)- Lograr la renovación del licenciamiento de cada cliente como resultado de una comunicación y seguimiento constante. - Realización y organización de webinars. - Representante comercial en eventos como Macroruedas internacionales. - Relacionamiento público. - Aumentar la facturación inicial de cada cliente. - Implementé estrategias de SEO para permitir que los clientes se autogestionaran, creando un blog, una base de conocimiento y un canal de YouTube. Esta estrategia no solo facilitó la gestión de los clientes existentes, sino que también atrajo nuevos clientes a través de una línea de comunicación enfocada en la formación de profesionales, recomendando el uso de nuestras plataformas para fomentar un crecimiento orgánico. - Además, ap
- YComunicadora SocialYumbo Cómo VamosMar 2016 - Nov 2016 (9 months)- Manejo de redes sociales y página web - Organización de mesas de trabajo y eventos con la Alcaldía de Yumbo - Coordinación del programa radial Mesa Redonda - Realización del manual de identidad e imagen corporativa de la marca - Organización y presentación de eventos - Estrategia free press y medios pagos cada 3 meses que se compartía el informe de calidad de vida de Yumbo
- YComunicadoraYumbo Cómo VamosFeb 2016 - Mar 2019 (3 years 2 months)- Manejo de redes sociales y pagina web - Organización de mesas de trabajo y eventos con la alcaldía de Yumbo - - Coordinación del programa radial Mesa Redonda - Realización del Manual de Identidad e Imagen Corporativa del Programa Yumbo Cómo Vamos
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- Especialista en mercadeo, MercadeoUniversidad Autónoma de OccidenteJan 2024
- Comunicadora Social - Periodista, Comunicación Social - OrganizacionalUniversidad Autónoma de OccidenteJan 2009 - Jan 2016 (7 years 1 month)
- EDiplomado virtual en competencias comerciales y negociaciones de ITEmpower IT LATAM
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- CCalidad de Vida Yumbo 2015