María Mercedes Buenaventura Pachon Asistente administrativa o de talento humano

I

Asistente administrativa

Inversiones Espinosa Millan Ltda

Feb 2023 - Dec 2023 (11 months)

Empresa encargada del manejo de instituciones educativas, entre estas el COLEGIO LUIGI PIRANDELLO (PREESCOLAR, BASICA PRIMARIA, BACHILLERATO) Funciones: Servicio al cliente, Atención a padres de familia, manejo de caja menor y dineros para salidas pedagógicas, responsabilidades administrativas y asistencia a rectoría, área de talento humano, psico orientación y coordinaciones académicas y convivenciales, cotización a proveedores, entre otras. Cargo: Asistente administrativa Jefe inmediato: Mariana Ramírez Teléfono: 3 174024639 Tiempo laborado: febrero 2023- diciembre 2023 Logros: • Servicio al cliente • Manejo de atención a padres de familia y estudiantes • Aprendizaje en el manejo de la educación oficial en el país

A

Asesora comercial (SP SALES)

ADIDAS COLOMBIA LTDA.

Sep 2021 - Dec 2022 (1 year 4 months)

Empresa multinacional de comercio de textil y de calzado deportivo, con más de 100 años de experiencia. Funciones: Servicio al cliente, manejo de organización, comercio y estandarización de producto, Manejo de plataformas capacitadoras AREA, ATTICUS, accenso temporal a SSP SALES líder de piso de venta, responsabilidades administrativas, shamp de visual, líder del visual y la presentación del producto ante el cliente y manejo de caja. Cargo: Asesora comercial (SP SALES) Jefe inmediato: Jennifer Echeverri Teléfono: 3 125646616 Tiempo laborado: septiembre 2021- diciembre 2022 Logros: • Servicio al cliente • Asesoría personalizada enfocada a la venta • Organización de los productos de la tienda

M

Analista de Talento Humano

Miroal Ingeniería SAS

Dec 2019 - Aug 2020 (9 months)

Empresa constructora con más de 20 años de trayectoria en el mercado, responsable de grandes obras con impacto a nivel nacional, la cual cuenta con un aproximado de 115 empleados. Funciones: Selección y reclutador de personal, manejo de contratación, realización de afiliaciones a seguridad social y a parafiscales, manejo de planillas tipo Y, E y N, entrega de nómina y de desprendibles de nómina mes a mes según el programa contable HELISA, manejo de procesos disciplinarios al personal con falencias en su cargo, presentación de profesionales a nuevas licitaciones de construcción según los requerimientos de las interventorías y pliegos de cada proyecto, organización de documentos del personal contratado tanto por prestación de servicios como

T

Asistente Administrativa

THE ENGLISH TEX

Sep 2019 - Dec 2019 (4 months)

Empresa con 5 años de experiencia en educación informal del idioma inglés, la cual cuenta con 50 empleadosvinculados. Funciones: Atención al cliente bajo cargo administrativo, recepción, programación de horarios, trámite de informes dirigidas tanto al usuario como al personal coordinando, contabilidad, manejo de caja menor, facturación y cobranza de cartera. Asistencia del área de recursos humanos, manejo de archivo, papeleo y contrataciones, pagos de nómina y parafiscales. Control de información presencial, telefónica e internet. Cargo: Asistente Administrativa Jefe Inmediato: Natalia Contreras Teléfono: 321 2715555 Tiempo Laborado: septiembre 2019 – diciembre 2019 Logros: • Eficiencia en la comunicación interpersonal • Conocimiento

P

secretaria Recepcionista

PRIME GROUP LA S.A.S

Jul 2017 - Jul 2019 (2 years 1 month)

Funciones: Atención al cliente bajo cargo administrativo, recepción, programación de horarios, trámite de informes dirigidos tanto al usuario como al personal coordinando facturación y cartera. Asistencia de archivo manejando papeleo y contratos, control de agenda para reuniones, citas de asesorías. Control de información presencial, telefónica e internet. Cargo: secretaria Recepcionista Jefe Inmediato: Nubia Ocampo Teléfono: 7431923 Tiempo Laborado: Julio 2017 – Julio 2019 Logros: • Eficiencia en la comunicación interpersonal • Desarrollo de programación • Organización, planeación y desarrollo de las asesorías al usuario • Eficiencia en el manejo y el control de caja menor

L

Asistente de Protocolo

LOGISTICA & EVENTOS SIIREC SAS

Jun 2015 - Jul 2017 (2 years 2 months)

Funciones: Asistente de servicios audiovisuales con atención al cliente prestando servicios de manejo de personal, liderando los protocolos de organización descritos en los distintos eventos empresariales. Cargo: Asistente de Protocolo Jefe Inmediato: JORGE AMAZO MARTINEZ Teléfono: 312 566 1324 Tiempo Laborado: junio 2015 – Julio 2017 Logros: • Eficiencia en la comunicación informática y tecnológica • Organización, planeación y desarrollo de eventos empresariales

E

Asistente de Protocolo

Estrategia & Práctica Ltda

Jan 2014 - May 2015 (1 year 5 months)

Tiempo Laborado: mayo 2016 – agosto 2016 Logros: • Eficiencia en la comunicación interpersonal • Desarrollo en asesoría comercial Empresa: PRACTICA LTDA (Colombia) Funciones: Asistente de servicios audiovisuales con atención al cliente prestando servicios de manejo de personal, liderando los protocolos de organización descritas en los distintos eventos empresariales otorgándoles información guiada para el trámite de sus distintos certificados. Cargo: Asistente de Protocolo Jefe Inmediato: ADRIANA PINZON Teléfono: 7449542 Tiempo laborado: enero 2014 – mayo 2015 Logros: • Eficiencia en la comunicación • Organización, planeación y desarrollo de eventos empresariales

T

Prácticas Administrativas y Operativas

TRANSMUNDO VIAJES Y EXCURSIONES SAS

Oct 2013 - Jan 2014 (4 months)

Funciones: Recepción de llamadas telefónicas con asistenta en la parte administrativa para reservas de servicios turísticos nacionales, asesoría y orientación a clientes Inducción a la contabilidad de la empresabajo protocolos de atención al Usuario. Cargo: Prácticas Administrativas y Operativas Jefe Inmediato: PEDRO ISIDRO MONTES Teléfono: 7033002 - 320 341 97 76 Tiempo Laborado: octubre 2013 - enero 2014 Logros: • Eficiencia en la solución de problemas • Mayor conocimiento y manejo de programas especializados en el sector • Mejoramiento en el vocabulario IATA • Mayor conocimiento geográfico y turístico nacional

María Mercedes Buenaventura Pachon

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