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Maria Lucia Pieschacon Chuzcano
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Bogota D.C., Colombia
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- RKEY ACCOUNT MANAGERRocasolDec 2023 - Current (2 years 11 months)En mi rol actual como KAM en Rocasol, mi principal responsabilidad es establecer alianzas con diferentes empresas de instalación de sistemas solares que necesiten financiamiento para los proyectos de sus clientes. Soy la encargada de supervisar la puesta en marcha de los proyectos solares, desde la etapa inicial de ingeniería de detalle, pasando por la adquisición de equipos solares, la instalación, la legalización del proyecto, hasta la puesta en marcha final del sistema.
Mi trabajo incluye la firma de acuerdos comerciales con los instaladores, así como la gestión de acuerdos de exclusividad y el manejo de información confidencial de los clientes para los estudios de crédito. Además, organizo y coordino las respectivas capacitac 
GROWTH ANALYST verified_user Verified experienceSumerNov 2022 - Oct 2023 (1 year)Como Growth Analyst en Sumer, me enfoqué en aumentar el revenue a través de la optimización del producto de publicidad dentro de la plataforma. Sumer ofrece a los emprendedores y pequeñas empresas la posibilidad de crear su propia tienda en línea, con funciones como pasarela de pagos, carrito de compras, personalización del diseño y gestión de productos, todo de manera sencilla y accesible.
Mi rol principal consistía en fidelizar a nuestros clientes B2B, ofreciendo servicios de publicidad personalizados dentro de la app para potenciar la visibilidad y las ventas de sus tiendas online. Gestionaba y optimizaba campañas publicitarias, analizando su rendimiento y ajustando estrategias para maximizar los resultados.
Parte c- CSumerCUSTOMER SUCCESS ANALYSTDec 2021 - Nov 2022 (1 year)En mi rol como Customer Success Analyst, me encargué de gestionar y fidelizar a los clientes clave que generaban el mayor revenue para la aplicación, asegurando relaciones a largo plazo y una experiencia de usuario optimizada. Durante este tiempo, identifiqué oportunidades para ofrecer servicios adicionales, como inteligencia artificial, personalización y publicidad, con el fin de aumentar el valor para nuestros clientes (B2B).
Además, trabajé con servidores en AWS, ya que nuestro equipo gestionaba grandes volúmenes de datos. Esta experiencia me permitió adquirir conocimientos en la optimización de recursos en la nube, lo que mejoró la eficiencia y el rendimiento de nuestras soluciones tecnológicas. También desarrollé herramienta
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- UBioingenieriaUniversidadElBosqueJul 2017 - Aug 2024 (7 years 2 months)