Maria Fernanda Mejia Management Assistant and legal counsel in ProyectoPro LLC

Customer service data Entry

GigCX Marketplace

May 2025 - Current (1 year 4 months)

- Brindar atención al cliente para clientes de Pizza Hut a través de asistencia con pedidos y consultas generales. - Ayudar a los clientes a realizar, modificar o cancelar pedidos. - Responder preguntas sobre el menú, ingredientes, precios y promociones vigentes. - Proporcionar información sobre tiempos de entrega, ubicación de tiendas y estado de pedidos. - Resolver inquietudes o quejas de clientes de manera profesional y oportuna. - Garantizar una experiencia positiva al cliente mediante un servicio amable y eficiente. - Registrar correctamente las interacciones con los clientes y seguir los lineamientos de servicio de la empresa.

A

Traductor inglés-español

Ai subs

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)

- Revisar y corregir textos, vídeos, películas y series traducidos. - Adaptar el contenido escrito en función del idioma y la cultura a la que va dirigido. - Traducir varios tipos de textos, documentos y vídeos de un idioma a otro mediante programas como aegisub y subtitule edit. - Creación y diseño de contenidos únicos y temáticos utilizando canva y capcut.

Asesora legal

ProyectoPro LLC

Jan 2022 - Jul 2023 (1 year 7 months)

Asistente ejecutiva

ProyectoPro LLC

Jan 2022 - Jul 2023 (1 year 7 months)

- Asesorar legalmente a la empresa en temas jurídicos laborales referente a contratación de personal y proveedores. - Redacción de contratos laborales y de prestación de servicios tanto de personal a contratar como de clientes y proveedores - Ayudar al Departamento de contabilidad y Recursos Humanos respecto a conceptos de aumento salarial y Renovación de contratos. - Atender y resolver PQRS por parte de los colaboradores, clientes y demás personal de la empresa - Realizar trámites disciplinarios (llamados de atención, memorandos, etc) respecto al personal de la empresa. - Realizar Informes y seguimiento general a cada uno de los departamentos de la empresa. - Realizar informes y seguimiento general a cada uno de los clientes de la empresa.

T

Customer Services Experience

Technology Store Chile

Apr 2021 - Mar 2022 (1 year)

- Ofrecer atención al cliente y soporte técnico; - Vender productos y/o servicios; - Responder consultas o inquietudes acerca de un producto; - Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite - Atender quejas, reclamos y/o devoluciones

Abogada junior

Sena

Jun 2019 - Dec 2019 (7 months)

- Apoyar en los traslados y proyección de las denuncias presentadas ante el despacho. - Apoyar en la redacción de las comunicaciones y oficios de remisión, informativos bien sea de carácter general y personal que se profieran desde el despacho Regional. - Asistir en la publicación y designaciones de supervisión de los contratos y convenios que suscriba el despacho cuando se requiera. - Apoyar en la proyección de actas en las diferentes reuniones cuando el despacho Regional lo requiera - Asistir en el seguimiento a la ejecución de los contratos o convenios a petición del despacho Regional. - Colaborar con el correcto archivo de los contratos y convenios que suscriba el despacho cuando así se requiera.

Abogada Independiente

ABOGADA INDEPENDIENTE

Jan 2019 - Mar 2022 (3 years 3 months)

Abogada especialista en derecho laboral y Seguridad Social.

Judicante

Rama Judicial Consejo Superior de la Judicatura

Nov 2016 - Sep 2017 (11 months)

A

Asesora Jurídica

Asociación Milagro de Vida

Mar 2015 - Sep 2016 (1 year 7 months)

practicante

Icbf

Mar 2015 - Sep 2015 (7 months)

Maria Fernanda Mejia

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