Maria Fernanda Mejia Management Assistant and legal counsel in ProyectoPro LLC

Customer service data Entry

GigCX Marketplace

May 2025 - Current (1 year 6 months)

- Brindar atención al cliente para clientes de Pizza Hut a través de asistencia con pedidos y consultas generales.
- Ayudar a los clientes a realizar, modificar o cancelar pedidos.
- Responder preguntas sobre el menú, ingredientes, precios y promociones vigentes.
- Proporcionar información sobre tiempos de entrega, ubicación de tiendas y estado de pedidos.
- Resolver inquietudes o quejas de clientes de manera profesional y oportuna.
- Garantizar una experiencia positiva al cliente mediante un servicio amable y eficiente.
- Registrar correctamente las interacciones con los clientes y seguir los lineamientos de servicio de la empresa.

A

Traductor inglés-español

Ai subs

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)

- Revisar y corregir textos, vídeos, películas y series traducidos.
- Adaptar el contenido escrito en función del idioma y la cultura a la que va dirigido.
- Traducir varios tipos de textos, documentos y vídeos de un idioma a otro mediante programas como aegisub y subtitule edit.
- Creación y diseño de contenidos únicos y temáticos utilizando canva y capcut.

Asesora legal

ProyectoPro LLC

Jan 2022 - Jul 2023 (1 year 7 months)

Asistente ejecutiva

ProyectoPro LLC

Jan 2022 - Jul 2023 (1 year 7 months)

- Asesorar legalmente a la empresa en temas jurídicos laborales referente a contratación de personal y proveedores.
- Redacción de contratos laborales y de prestación de servicios tanto de personal a contratar como de clientes y proveedores
- Ayudar al Departamento de contabilidad y Recursos Humanos respecto a conceptos de aumento salarial y Renovación de contratos.
- Atender y resolver PQRS por parte de los colaboradores, clientes y demás personal de la empresa
- Realizar trámites disciplinarios (llamados de atención, memorandos, etc) respecto al personal de la empresa.
- Realizar Informes y seguimiento general a cada uno de los departamentos de la empresa.
- Realizar informes y seguimiento general a cada uno

T

Customer Services Experience

Technology Store Chile

Apr 2021 - Mar 2022 (1 year)

- Ofrecer atención al cliente y soporte técnico;
- Vender productos y/o servicios;
- Responder consultas o inquietudes acerca de un producto;
- Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite
- Atender quejas, reclamos y/o devoluciones

Abogada junior

Sena

Jun 2019 - Dec 2019 (7 months)

- Apoyar en los traslados y proyección de las denuncias presentadas ante el despacho.
- Apoyar en la redacción de las comunicaciones y oficios de remisión, informativos bien sea de carácter general y personal que se profieran desde el despacho Regional.
- Asistir en la publicación y designaciones de supervisión de los contratos y convenios que suscriba el despacho cuando se requiera.
- Apoyar en la proyección de actas en las diferentes reuniones cuando el despacho Regional lo requiera
- Asistir en el seguimiento a la ejecución de los contratos o convenios a petición del despacho Regional.
- Colaborar con el correcto archivo de los contratos y convenios que suscriba el despacho cuando así se requiera.

Abogada Independiente

ABOGADA INDEPENDIENTE

Jan 2019 - Mar 2022 (3 years 3 months)

Abogada especialista en derecho laboral y Seguridad Social.

Judicante

Rama Judicial Consejo Superior de la Judicatura

Nov 2016 - Sep 2017 (11 months)

A

Asesora Jurídica

Asociación Milagro de Vida

Mar 2015 - Sep 2016 (1 year 7 months)

practicante

Icbf

Mar 2015 - Sep 2015 (7 months)

Maria Fernanda Mejia

About

Detail

Timeline

Résumé

Maria Fernanda Mejia

About

Detail

Behavioral traits