Especialista en atención al cliente con experiencia en ventas, hospitalidad y soporte remoto. Comunicación efectiva, trato empático y enfoque en brindar soluciones claras y rápidas. Disponible para roles remotos y flexibles, con orientación total al cliente.
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REPRESENTANTE DE VENTAS public Remote experience
American Income Life
Jun 2024 - Apr 2025(11 months)
Atención virtual al cliente mediante videollamadas. Resolución de objeciones y cierre de ventas de seguros. Uso de Zoom y plataformas digitales para cotizaciones, seguimiento de leads y agendamiento de citas.
ATENCIÓN AL CLIENTE INDEPENDIENTE public Remote experience
freelance
Mar 2022 - Jan 2024(1 year 11 months)
Coordinación de citas, atención a clientes por redes sociales, respuestas personalizadas, resolución de consultas, manejo de comunicación escrita y verbal en entornos presenciales y remotos. Enfoque en servicio cálido, empático y eficiente.
Education
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C
Formación para agentes independientes
CURSO DE VENTAS Y MANEJO DE CLIENTES
Jan 2024 - Apr 2024(4 months)
Arquitectura
Universidad Rafael Urdaneta
Jan 2014 - Jul 2016(2 years 7 months)
Estudios universitarios en Arquitectura no culminados. Durante este tiempo adquirí habilidades en diseño espacial, pensamiento crítico, trabajo en equipo y uso de herramientas básicas como AutoCAD.