Maria Margarita Saavedra Pintor

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Administrative Assistant

Prodezk

Jan 2022 - Aug 2022 (8 months)

- Manage and monitor the CMR of each of Prodezk’s clients. Customer Service in their different requirements. - Support of administrative processes for the sending of physical documentation to the respective entities of the United States. Reports generation and manage accounting issues.
Professional Billing OUT and Business Alliances

Cencosud S.A.

Mar 2018 - May 2021 (3 years 3 months)

- Estrategias B2B con objetivo cliente. • Generación y lanzamiento de nuevos productos - Construcción de benchmarking referente a ofertas de valor del sector financiero para posterior análisis y planteamiento de estrategias. • Estrategia para generar oferta de valor a la tarjeta de crédito. • Negociación de alianzas comerciales para Tarjeta de Crédito Cencosud y para el Plan de Puntos Cencosud. • Fortalecimiento del plan de fidelización, por medio de mejora de la oferta para obtener una mayor redención y valoración por parte de los clientes.
Process analyst

Banco de Bogotá

Oct 2012 - Mar 2018 (5 years 6 months)

- Diseño, modelamiento y optimización de procesos bajo los lineamientos AVAL, logrando una mayor eficaz y eficiencia en los mismos - Construcción de propuestas para mejoramiento de procesos internos. • Responsable de la estructuración, sostenimiento y mejoramiento de los procesos asignados. • Atender solicitudes de usuarios internos y participar en la evaluación de los requerimientos de TI.

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