MARCOS VINICIUS RIBEIRO

99

Bullpen Talent

Mar 2024 - Current (2 years 3 months)

coordinator of onboarding

C

Coordenador de Customer Success

Jan 2022 - May 2023 (1 year 5 months)

Gerenciamento de métricas alinhadas e estipuladas com o cliente Validação e incorporação do produto em campo Liderança e gestão de pessoas Planejamento estratégico de vendas e Operações (S&OP) Medição de eficiência de produção (KPI OEE) Account Manager de 4 construtoras - gerenciamento e controle para tomada de decisão Report e planejamento de evolução em Power Bi para os clientes com plano de produção e organização de todas as demandas Atendimento pós venda com NPS Comunicação diária com clientes B2B e B2C, operações e vendas

C

Coordenador de Operações

Jul 2020 - Current (5 years 11 months)

Gestão de clientes B2C em empreendimentos Aplicação Lean – Produção enxuta no setor da Construção Civil Otimização e cronograma de análise dos processos Recrutamento, seleção e capacitação de novos colaboradores Alinhamento de reuniões semanais de PCP e Supply Chain Apresentação de análises de dados semanais para clientes B2B Liderança da aplicação de 3 novos produtos lançados pela empres Implantação KPI

E

Especialista de Customer Success

Customer Experience nas aplicações de inovação, desenvolvimento e confiabilidade de produtos e projetos de novas contas Palnejamento estratégico de vendas e capitação de novos negócios Planejamento estratégico de produção Gerenciamento de custos promovendo melhorias para o setor Product Experience - Jornada de Key Acounts com novos produtos da empresa Análise de redução de custo e mão de obra

E

Estágiario

Overview de indicadores para suporte da Gerência e Diretoria, PCP e controle da obra Gestão de pessoas Suporte Vendas - Pós Vendas

A

Analista de Engenharia

Acompanhamento da saúde financeira (DRE) da empresa Dimensionamento e planejamento de equipes em canteiros de obra Validação de projetos e acompanhamento de entrega e instalações em campo Coordenação e gestão de 30 pessoas na linha de produção diaria e responsável pelo planejamento de 6 projetos no estado de São Paulo; Criação de propostas comerciais, responsável pela negociação com clientes, gerenciamento de projetos com entrega e garantia de qualidade e faturamento;

I

Vendedor

IGTECH

Criar propostas comerciais Negociações de contratos e valores

T

Estágiario

Tutto Condutores Elétricos

Overview de indicadores para suporte da Gerência e Diretoria, PCP e controle da obra

MARCOS VINICIUS RIBEIRO

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