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Marcela Ruiz Huerta
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Colima, Mexico
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- BAsesor banca de empresasBANCO INTERCAM COLIMAApr 2024 - Dec 2024 (9 months)Compra venta de divisas, prospección y visita a clientes en toda la república, llamadas en frío, ventas de seguros promoción y colocación de productos financieros; aperturas de cuentas, expedientes de clientes, especialista en derivados. Seguimiento y cumplimiento de los objetivos de la sucursal.
- BAsesor banca de empresasBANCO MONEX MANZANILLODec 2016 - Apr 2024 (7 years 5 months)Compra venta de divisas, prospección a clientes en toda la república, promoción y venta de productos financieros; aperturas de cuentas, expedientes de clientes, especialista en derivados. Seguimiento y cumplimiento de los objetivos de la Sucursal.
- MAsesor de VentasMAZDA,Feb 2016 - Dec 2016 (11 months)Prospección, atención y seguimiento a cartera de clientes Premium. Análisis de créditos con las diversas entidades financieras con las que se trabaja. Atención post venta. Promoción de eventos especiales para consolidarnos en el Mercado. Seguimiento y cumplimiento en objetivos generales y financieros de la empresa.
- AEjecutivo Universal (Ventas, Atención a Clientes y Caja)AT&T,May 2015 - Feb 2016 (10 months)Atención personal a clientes, venta de planes, equipos, accesorios y renovaciones. Mantenimiento correctivo a equipos de telefonía celular. Custodia y administración de Fondos Fijos, trámites de reembolsos, trámites bancarios, Elaboración de reportes diarios y mensuales, dominio de certificación ISO para el proceso de atención a clientes, custodia y entrega de valores.
- BEjecutivo Volante/CajasBANAMEX,Feb 2014 - Apr 2015 (1 year 3 months)Promoción y venta de productos financieros, apertura de cuentas, atención personalizada a clientes, armado de expedientes. Manejo de efectivo, compra y venta de divisas, administrador de caja principal, cobro de impuestos, efectuar inversiones, calcular tasas de interés, colocación de seguros (hogar, accidentes, vida, automóvil, etc.) arqueos de caja, creación de documentos, certificación de documentos, cheques de caja.
Atención a Clientes/CajeroNextel de MéxicoMar 2009 - Dec 2013 (4 years 10 months)Atención personal a clientes, Custodia y administración de Fondos Fijos, trámites de reembolsos, trámites bancarios, Elaboración de reportes diarios y mensuales, dominio de certificación ISO para el proceso de atención a clientes, custodia y entrega de valores.- SEjecutivo de cuentaSANTANDER Sucursal Plaza PatriaSep 2008 - Mar 2009 (7 months)Atención a clientes, promoción y venta de productos financieros; aperturas de cuentas, expedientes de clientes, tarjetas de crédito. Seguimiento y cumplimiento de los objetivos de la sucursal. Análisis y seguimiento de resultados, Liderazgo, Toma de decisiones, cumplimiento de metas financieras, asignación de comisiones y target, y reporte mensual a la matriz de resultados. Supervisión y capacitación de personal (13 personas), creando el ambiente óptimo para el cumplimiento de los objetivos.
- CJefe de Cajas con enfoque a VentasC&A Gran Plaza Fashion MallJun 2005 - Sep 2008 (3 years 4 months)
- VendedorHunterProspección y adquisición de nuevos clientes, identificar oportunidades de negocio, generar relaciones comerciales y asegurar el crecimiento del portafolio de clientes mediante una estrategia de ventas enfocada en la apertura de nuevos mercados.
Education
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- ""El entorno económico de América Latina: Actualidad y Perspectivas"
- ""Desarrollo de Emprendedores"
- LicenciadoUniversidad de Guadalajara
- I"El Arte del Liderazgo"ITESO Campus
- U"Mercadotecnia en Discordia"U de G. "Espacio"