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Maira Alejandra Terán Narváez

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Departamento de Bolívar, Colombia

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Résumé


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  • C
    Asesora Comercial
    Clara Serrano Boutique
    Encargada de tienda Apertura y cierre de tienda Ventas y atención a clientes Manejo de caja, arqueo y cierre de la misma Inventario
  • ESCENARIOS DEPORTIVOS
    Asesora comercial y atención cliente
    ESCENARIOS DEPORTIVOS
    Recepción de llamadas Ventas presenciales y telefónicas Programación "Calendario" Envío de cotizaciones y seguimiento de la misma Atención a solicitudes de quejas o reclamos Agendamiento de citas Actualización de datos en SAP Atención al cliente Archivo
  • I
    Asesora comercial y atención cliente
    Instituto Centro De Sistemas Sistem Center
    Recepción de llamadas Atención al cliente Telemercadeo
  • S
    Agente call center
    Sistem Contact Center
    Llamadas Inbount y Outbound Atención al cliente Telemercadeo Ventas Cobranza de citas IPS Carriazo
  • G
    Operadora de procesamiento
    Grupo Empresarial TIC
    Detección Verificación Consultas SIMIT Consultas RUNT Impresión de Foto multas
  • A TIEMPO
    Agente call center
    A TIEMPO
    Ventas Actualización de datos Telemercadeo
  • D
    Asesora comercial
    Divercity (Eduparques)
    Recepción de llamadas Ventas presenciales y telefónicas Coordinación de eventos (cumpleaños y empresariales) Envío de cotizaciones y seguimiento del mismo Atención al cliente
  • B
    Asistente Administrativa
    BROWINN SECURITY
    Recepción de llamadas y correspondencia. Envío de cotizaciones y seguimiento de este Atención al cliente. Archivo Telemercadeo Agendamiento de citas (control de agenda) Redacción de informes
  • p
    punto de venta
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  • Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
    Gestión comercial y telemercadeo en contact center
    Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
    Jan 2013 - Jan 2014 (1 year 1 month)
  • c
    Bachillerato
    colegio superior de carrizal
    Jan 2005 - Jan 2009 (4 years 1 month)
  • L
    Licenciado en Matemáticas
  • C
    Técnico • Mercadeo y ventas
    Corporación Universitaria del Litoral
  • (
    -Buenas prácticas de manufactura en el sector de alimentos
    (Cámara de comercio de Bogotá).
  • (
    Servicio al cliente
    (Servicio Nacional De Aprendizaje SENA).
  • (
    Diseño y rediseño de la experiencia de cliente
    (Cámara de comercio de Bogotá).
  • (
    Técnicas de venta
    (Servicio Nacional De Aprendizaje SENA).