Asesor de servicio
BANESCO, S.A
Mar 2020 - Dec 2023 (3 years 10 months)
-Atención al cliente. -Promover, atender y procesar productos como cheques de gerencia, solicitud de chequeras, cheque devueltos, transferencia internacionales, custodia de chequeras, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pines. -Atención a reclamos. -Envío de expedientes al departamento de archivo. -Procesar desembolso de préstamos y préstamos prendarios. -Recibir cancelaciones de préstamos. - Procesar remesas de cheques de pago a préstamos. -Entradas contables diarias. - Creación de banca en línea personal y comercial. -Creación de token -Conocimiento y apoyo al área de plataforma en referidos (Cuenta de ahorros, plazo fijo, tarjetas de crédito, préstamos hipotecario, préstamo personal y préstamo de auto.)