Luis Julio Carrizales Rodriguez

Jefe de Procesos y Mejora Continua

Aybar Corp

Jan 2025 - Jan 2026 (1 year 1 month)

C

Consultor independiente

Mar 2024 - Sep 2024 (7 months)

Head de administración de operaciones y proyectos

NIUBIZ

Mar 2021 - Jan 2024 (2 years 11 months)

Liderar los proyectos de transformación relacionados a los procesos de afiliación con los comercios e incrementar la eficiencia en los canales de venta presencial y Digital Responsable de gestionar los procesos de afiliación de los productos y servicios digitales de manera integral, desde la prospección hasta su habilitación Generar sinergias con las marcas (Visa, MasterCard, Diners y American Express) para mejorar el flujo de interoperabilidad, asegurando reducir el riesgo e incrementar el nivel de transaccionalidad Garantizar el cumplimiento de objetivos OKRs mediante la mejora continua y transformación de los procesos operativos a cargo Liderar proyectos de automatización y mejora en los proceso operativos Planificar y gestionar el presu

Jefe de operaciones seguros

Banco Ripley

Dec 2019 - Nov 2020 (1 year)

Gestionar con la Gerencia y Sub Gerencia de Operaciones las nuevas iniciativas a priorizar y planes de acción para su ejecución. Liderar y apoyar a la Gerencia Comercial en la implementación y control de nuevos productos. Implementar soluciones y optimización en los procesos que aseguren una mejor eficiencia en las operaciones. Coordinar constantemente con los proveedores y compañías de seguros para el despliegue y seguimiento de nuevos productos. Asegurar la eficiencia operativa con las compañías de seguros sobre la liquidación y facturación de las comisiones Asegurar el control de los procesos operativos de cobranza, liquidación, venta y control a la fuerza de ventas para el pago de comisiones Informar los indicadores de seguimiento y con

Jefe de transformación de operaciones y procesos

Banco Ripley

May 2019 - Nov 2019 (7 months)

Formular y evaluar el plan estratégico de acuerdo con las políticas del Comité de la Alta Dirección del Banco Implementar iniciativas en los proyectos de mejora en los productos activos del Banco. Gestionar programas de eficiencia para mejorar la cartera de proyectos de transformación operativa. Participar en los proyectos de planificación trimestral para la gestión de priorización y asignación de presupuesto. Participación activa en los inception para la definición de épicas e Historias de usuario para brindar propuestas de valor y eficiencia en los productos financieros. Gestionar el presupuesto de los proyectos a cargo para la aprobación del comité. Liderar los planes de acción y ejecución sobre los lineamientos establecidos por los ente

O

Automatización de controles operativos financieros

OPPLUS Operaciones y Servicios Perú

May 2018 - Oct 2018 (6 months)

Liderar la automatización de controles permitió asegurar la calidad en los procesos y garantizar el cumplimiento en la entrega de los productos al cliente además se establecieron cuadros de control de gestión y operativos para asegurar la eficiencia y calidad, lo que mejoró significativamente la experiencia del cliente.

O

Jefe de control de procesos bancarios

OPPLUS Grupo BBVA

Mar 2016 - Apr 2019 (3 years 2 months)

*Supervisar y liderar la mejora en los procesos sobre las operaciones Back Office del Banco Continental. *Implementar una gestión por procesos y controles orientados a determinar mejoras con énfasis en orientación al cliente, *Presentar informes de efectividad y fiabilidad, a la Gerencia Central de Operaciones del Banco Continental. *Evaluar y proponer nuevos niveles de control y mejora de procesos sobre las operaciones de los diferentes productos financieros del Banco. *Asesorar y acompañar en el desarrollo del nuevo sistema de Control de servicios Financieros. *Diseñar y plantear cuadros de mando para la toma de decisiones y optimización de los procesos financieros. *Participación en los comités de seguimiento y mejora de los procesos fin

B

Jefe de transformación de procesos

Banco Financiero

Apr 2014 - Feb 2016 (1 year 11 months)

• Participación y liderazgo en la ejecución de proyectos estratégicos desde su etapa de análisis y rediseño de procesos de negocio hasta su implementación. ◦ Responsable en mantener los procedimientos actualizados de la Banca Persona y Empresa del Banco Financiero. ◦ Mantener en armonía y designar los proyectos de gestión y estratégicos de la empresa, según las capacidades y habilidades del equipo de trabajo. ◦ Proyectos Estratégicos Liderados de forma activa; Colocación de productos PLD, Cuenta de ahorro e Hipotecario de clientes referidos del exterior a través de los Bancos del grupo Pichincha (Perú, España y Ecuador). ◦ Diseño de Procesos y desarrollos funcionales para mejoras y automatización de los productos de Carta Fianza, F

B

Especialista en seg. y control de proyectos

BBVA Continental - Indra Company S.A

Jul 2013 - Mar 2014 (9 months)

*Realizar el seguimiento y coordinar con el Jefe de Medios de Pago la convocatoria de reuniones, donde serán expuestos los avances y compromisos del equipo del proyecto en todo su ciclo productivo (desde el análisis hasta su puesta en producción). *Responsable del Seguimiento y Control en dos de los principales proyectos de Medios de Pago en todo su ciclo productivo: 1 . Proyecto Nuevo Aplicativo-SAT: Implementación de un nuevo Sistema de Administración de Tarjeta, diseño, desarrollo de componentes Host, así como su integración con los demás aplicativos del BBVA y redes VISA-MASTERCARD. 2. (Proyecto Dynasty)- Solución Multivendor de Terminales de Autoservicio(ATM): cuyo objetivo principal es realizar la Implementación de nuevas funcionalida

I

Analista senior de procesos

Indra Company S.A.

Jan 2013 - Jun 2013 (6 months)

• Coordinar e informar a los Jefes de Equipo y responsables de Unidad, los avance del proyecto en curso. ◦ Responsable de actualización, mejorar y documentar los procedimientos actuales del BBVA Asset Management Continental SAF. • Responsable de desarrollar el manual de procedimientos de Administración de Cartera: Proceso de Back Office (Custodio), Proceso de compra y venta de Instrumentos de Inversión, Procesos de Control de Inversiones, Procesos de Valorización , Procesos de Contabilización. ◦ Mejorar y actualizar los procedimientos de Valorización sobre las operaciones de Fondos Mutuos y Administración de Cartera.

B

Analista senior de procesos

Banco Continental- Indra Company S.A.

Aug 2011 - Jan 2013 (1 year 6 months)

• Captar los requerimientos del Cliente par la elaboración y actualización de Normas y Manuales de procedimientos de la entidad. ◦ Rediseñar el Manual de Organizaciones y Funciones del Grupo BBVA – Banco Continental. ◦ Identificar las funciones que afecten el valor contable del banco, regidas por las áreas de Segmento Personas, Segmento Empresa y Pymes, Seguridad de la Información y Prevención del Fraude, Gestión de la Demanda, Control de Medios y otras Unidades, Sub Unidades de la entidad. ◦ Realizar el reordenamiento de perfiles sobre las funciones y en relación a los procesos de negocio para entornos; Host y Nácar, en la Unidad de Operaciones Centralizadas y Centro de Procesos Masivos del BBVA ◦ Realizar el relevamiento de perfiles e

T

Supervisor de gestión de servicios

TGESTIONA SICORP

Oct 2009 - Jun 2011 (1 year 9 months)

• Coordinar con los Jefes de área los nuevos requerimientos y asegurar una adecuada atención en los incidentes reportados, dando cumplimiento a los Acuerdos de Niveles de Servicios SLA. ◦ Supervisar y coordinar con proveedores de servicio la atención de requerimientos específicos en el servicio (cableados, migraciones, mantenimientos, etc). ◦ Determinar casuísticas y mejorar los procedimientos de atención, mitigando riesgo en las operaciones del servicio. • Elaborar propuestas de mejora del servicio en base a indicadores de costo beneficio e índices de calidad. ◦ Gestionar y atender los cambios sobre los requerimientos generados previniendo los impactos y riesgos durante su ejecución. • Supervisar y dar cumplimiento a las buenas práctica

B

Analista Senior de Procesos

BBVA Asset Management - Indra Company S.A.

Luis Julio Carrizales Rodriguez

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