Luis Chicas

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Tester de Control de Calidad Técnico en Ingeniería de Software
El Salvador
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Jobs verified_user 0% verified
  • Banco Integral
    Analista QA
    Banco Integral
    Aug 2022 - Current (4 years 3 months)
    Profesional en aseguramiento de calidad de software (QA) con experiencia en pruebas manuales y automatizadas, orientado a garantizar la calidad funcional y técnica de aplicaciones web, móviles y bancarias. He participado en proyectos de banca en línea, transferencias 365 y regionales, pagos electrónicos y facturación digital, asegurando su correcto funcionamiento antes de la puesta en producción.
  • Q
    QUALITY ANALYST
    Oct 2018 - Oct 2021 (3 years 1 month)
    • Preparar y presentar análisis a la operación para generar enfoque en la mejora continua.
  • C
    CONTACT CENTER RESOLUTION EXECUTIVE
    Oct 2017 - Sep 2018 (1 year)
    • Asegurar la resolución en primer contacto, para evitar la recurrencia de llamadas.
  • C
    CONTACT CENTER SERVICE EXECUTIVE
    May 2016 - Sep 2017 (1 year 5 months)
    • Cumplimiento de métricas de tiempos de servicio y calidad.
  • Farmavalue
    de Gerencia Área de bodega
    Farmavalue
    Jul 2012 - Dec 2012 (6 months)
    • Encargado de proyección para realizar pago de proveedores
  • S
    SECURITY LIAISON UNIT ANALYST
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  • C
    2008|Tecnico Programador analista
    Centro Educativo Joyas de Ceren
    Jan 2024 - Oct 2024 (10 months)
  • C
    (Bachillerato Técnico Industrial
    Centro Educativo Joyas de Ceren
    Jan 2016 - Jan 2019 (3 years 1 month)
  • 2
    2006-2008|Tecnico operador