Soy un emprendedor y consultor en transformación digital con experiencia en banca, software contable y soluciones SaaS. He liderado proyectos de e-commerce, CRM y estrategias digitales para impulsar el crecimiento de empresas en diversos sectores.
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D
Fundador
Disruptivaa
Apr 2020 - Current(6 years 1 month)
Mi Labor es acompañar a las empresas en el primer paso hacia la transformación digital.
Evaluar e implementar procesos con ayuda de tecnologías que aportan
un valor importante en áreas como: Marketing, Automatización, Ventas,
Productividad, Tareas, Gestión de Proyectos & KPI's
K
Chief Operating Officer
Kuppel
2017 - Current(9 years 4 months)
Gerente de Producto con conocimiento Básico en programación y diseño de interfaz para equipos de producto.
En Kuppel siempre estoy hablando con nuestros clientes, desarrollando
nuestra estrategia de producto
Director regional de operaciones
Helisa Software
Aug 2013 - Apr 2017(3 years 9 months)
Servicio al cliente y Asesoría a cliente de zona regional
Fidelización de Clientes
Planificación en Estrategias de mercado y Canalización de clientes a mesas de Apoyo en casa matriz, PQRS, Incidencias
l
Senior Admin Manager (eCommerce)
lamejorcompra
Jul 2011 - Jul 2013(2 years 1 month)
Responsable de la operación administrativa y soporte integral del canal eCommerce, asegurando ejecución eficiente de procesos, control de información, coordinación con áreas internas/proveedores y cumplimiento de estándares de servicio.
Asesor de Banca
Bancolombia
Feb 2009 - May 2011(2 years 4 months)
Asesor de banca enfocado en atención y gestión comercial de portafolio financiero. Brindé asesoría a clientes en soluciones de captación, colocación, seguros, remesas, tarjetas de crédito y servicios bancarios, asegurando una experiencia de servicio sólida, cumplimiento de políticas internas y soporte en procesos operativos.