Luisa Siabato Marketing y Fidelización

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Gerente de Operaciones de Marketing

axiomab2b

May 2024 - May 2025 (1 year 1 month)

Agencia de mercadeo y medios B2B del sector industrial. Diseño y ejecución de estrategias para los clientes de la agencia de diversos países en Latam.

Funciones:
- Campañas digitales y posicionamiento de marca
- Desarrollo de productos digitales, web sites con contenido técnico, revistas y eventos.
- Administración de las comunidades de los sectores de plástico, metalmecánica, manufactura, el empaque, el hospital, la barra, alimentos, fierros, en obra.
- Liderazgo del equipo operativo de la agencia: Project Managers, Traffickes, Growth y Diseño.

Logros:
- Recompra del 70% de los clientes de la agencia.
- Aumento al 80% la ejecución de productos de clientes.
- A

Digital and Business Strategy Manager

Loymark

May 2022 - May 2024 (2 years 1 month)

Agencia de performance digital y fidelización. Desarrollo de investigaciones, benchmarking, estrategias, campañas digitales y funneles para los clientes de sectores inmobiliario, retail, farmacias, universidades y mini bodegas.

Funciones:
- Construcción de Buyer Persona
- Benchmarking, auditorias y diagnóstico digital
- Investigaciones, comportamiento del sector y tendencias del consumidor
- Búsqueda de insight, construcción y análisis de reportes y planteamiento de la estrategia digital
- Creación del customer journey y embudos de venta
- Diseño de flujo de contacto automatizado y segmentaciones. A/B testing.
- Creación de contenido y copywriting para anuncios, redes sociales, landing pages,

Jefe de Mercadeo y Fidelización

Centro Comercial El Edén

Aug 2019 - Feb 2022 (2 years 7 months)

Funciones:
-Creación del plan de mercadeo para atraer visitantes y generar conversión de compras en los locales.
-Ejecutar las estrategias de lanzamientos, posicionamiento, crecimiento y experiencias del cc , marcas de los locales y atracciones de entretenimiento familiar.
-Adquirir conocimiento del visitante, para la definición de KPI´s, activación de compra y fidelización.

Logros:
-Creación del área, perfiles, selección de personal, definición de procesos y KPI´s.
-Lanzamiento del centro comercial, locales y Edentainment (atracciones de diversión).
-Implementación de proyectos de inteligencia: Cámaras de conteo de visitas, Portal cautivo de WIFI, Puntos de Información, Solutions Malls ventas de

Jefe de Mercadeo, Experiencia y Lealtad

ChevyPlan S.A.

Sep 2018 - Aug 2019 (1 year)

Funciones:
-Dirección del área.
-Plan de mercadeo para adquisición de leads, convertir prospectos y activar ahorradores.
-Posicionamiento de marca, reputación y desarrollo de productos.
-Estrategia de fidelización, segmentación, redenciones e investigaciones.
-Diseñar la experiencia del cliente durante su journey en cada canal del negocio.

Logros:
-Campaña institucional de marca en medios masivos y digitales y posicionamiento del CEO en el sector de economía colaborativa.
-Renovación de los puntos de venta en local, islas y móviles.
-Relanzamiento de app y web, landing pages, formularios y zona transaccional.
-Contenido finanzas personales y entretenimiento para la construcción de c

Directora de Mercadeo

Pepe Ganga

Feb 2015 - May 2018 (3 years 4 months)

Funciones:
-Plan de mercadeo y campañas en busca de tráfico, activación y desarrollo de clientes
-Lanzamiento de nuevas tiendas, marcas propias y productos de temporada.
-Administración de 7 clubes de clientes y Tarjeta de crédito Colpatria compartida.

Logros:
-Elaboración de catálogos promocionales y de redención de puntos.
-Desarrollo de contenido de cada club, landing pages, email marketing, eventos y activaciones.
-Negociación con proveedores de la cadena y entidades financieras para participación en promociones, beneficios y espacios publicitarios.
-Administración de base de 850.000 clientes inscritos.

Gerente de Mercadeo Relacional

Cencosud S.A.

Jul 2012 - Aug 2014 (2 years 2 months)

A

Coordinadora de Mercadeo

Almacenes Homecenter y Constructor

Aug 2009 - Jul 2012 (3 years)

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