Luisa Mazo

Implementación y seguimiento de nuevos proyectos en el área de Analytics, realizando acompañamiento a nuestros clientes durante su ciclo de vida con el servicio.  Extraer, recopilar, procesar y analizar los datos de forma estadística, utilizando herramientas como BigQuery, Python, entre otras.  Construir tableros de control por medio de Data Studio con relación a los análisis estadísticos, permitiendo a nuestros clientes tomar decisiones para la mejora de sus procesos.  Analizar e identificar la causa raíz de los impactos y variación de KPI’s de los clientes usando técnicas de resolución de problemas.  Crear conclusiones y recomendaciones con base a las oportunidades de mejora detectadas en el proceso de consultoría.  Realizar con frecuencia semanal, reuniones de seguimiento con nuestro cliente interno y externo.  Capacitar a nuestro cliente interno y externo sobre el uso y contenido de nuestras herramientas.