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Lucas Zapata

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Buenos Aires F.D., Argentina

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Résumé

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  • S
    Soporte en sitio y mesa de ayuda.
    SANDVIK Argentina:
    Mar 2024 - Current (2 years 8 months)
    america latina y Estados Unidos. Administracion de Active Directory. Administracion de Microsft Azure. Gestion de Intune. Instalacion y configuracion de aplicaciones corporativas. Migracion de sistemas operativos y paquetes de ofimatica. ABM de usuarios y de equipos. Diagnostico de fallas y reparacion de hardware. Gestion de emulador de IBM AS400. Gestion de incidencias con portal Service Now. Gestion de tickets con herramientas de conexion remota como ANYDESK, Teamviewer, Asistencia rapida de Microsoft.
  • Stefanini
    Soporte en campo.
    Stefanini
    Feb 2023 - Dec 2023 (11 months)
    a Gestion de activos de la compañía. Deploy de sistemas operativos y aplicaciones en equipos nuevos (notebooks, tablets, celulares). Soporte remoto a usuarios.Gestion de Active directory, Azure e Intune. Instalación y configuración de aplicaciones corporativas. Soporte IT en entorno fabril, línea de producción, expedición. Referente técnico LATAM, capacitando, asignando tareas, y asistiendoa los técnicos de la región (Salta, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia)
  • D
    Técnico
    DigitalHouse
    Oct 2018 - Dec 2019 (1 year 3 months)
    Área de posventa y servicio técnico; reparación de equipos de clientes; control de devoluciones de Retails y R.M.A; Instalación de sistemas operativos. Detección de fallas en equipos de devolución. ON-SITE de los programas de gobierno SARMIENTO- CONECTAR IGUALDAD y MAS SIMPLE; reparaciones especiales para compañías (FLYBONDY- I.F.S.A
  • Megatech
    Técnico de campo, dando soporte de sistemas
    Megatech
    Oct 2018 - Dec 2019 (1 year 3 months)
    TELEFONICA MOVISTAR, Configuración de impresoras, instalación de sistemas operativos, cambio de hardware, reparación de PCs y notebooks, instalación y configuración de aplicaciones, uso de sistemas de gestión (REMEDY), subida de equipos a dominio, contacto permanente con usuarios. Diagnóstico y reparación de fallas de impresoras OKI. Instalación de nuevos puestos de trabajo, configuración de correo, archivos ●PST. Subida de equipos a dominio. Gestión de AD. CCTV. Sonido para conferencias en sala.
  • F
    Soporte tecnico
    FRACTALIA IT SYSTEMS:
    Jan 2018 - Jan 2022 (4 years 1 month)
    nivel 1 y 2 a MOVISTAR. en zona Oeste y Norte. Coordinación diaria de equipo de 3 técnicos. Diagnóstico de fallas de aplicaciones y hardware. Armadode PCs. Acondicionamiento de notebooks. Configuración de impresoras y redes. Configuración de VPN. Instalación de aplicativos de gestión de MOVISTAR. Migración de sistemas operativos. Instalación y configuración de OFFICE 365 y versiones anteriores. Armado de call centers y oficinas comerciales pre apertura. Gestión de ticket por SLA. Subida de equipos a dominio. Trato directo con usuarios. Gestión de AD. ABM de equipos. Asignación de permisos y grupos a usuarios.
  • D
    conductor de auto elevador
    DIVERSEY SEALED AIR:
    Jan 2013 - Jan 2014 (1 year 1 month)
  • S
    Deposito central, recepción
    SAMSUNG ARGENTINA:
    Jan 2012 - Jan 2013 (1 year 1 month)
    de devoluciones, armado de buffers de repuestos para los diferentes services oficiales de la marca en todo el país.
  • L
    Administrador de depósito de posventa;
    Logros
    tomando por iniciativa propia el ordenamiento y el control de stock del depósito del sector la compañía logro establecer el valor y cantidades de todos los insumos electrónicos del sector. compromiso y puntualidad.
  • Andreani
    conductor de auto elevador(sin
    Andreani
    En centro registro), armado de encomiendas con productos farmacológicos para distintos centros de salud y farmacias. Expedición.
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  • E
    bachiller.
    EMEM N°12
    Feb 1998 - Nov 2002 (4 years 10 months)