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Louis Enrique Martínez Huertas

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Bogota D.C., Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • Concentrix
    Agente del servicio de atención al cliente
    Concentrix
    Oct 2021 - Aug 2022 (11 months)
    Recepción de llamadas en tiempo real, asistencia a afiliados a la comañía de seguros Cigna, uso de BackOffice para la resolución de gestiones internas y externas, además de uso de otras herramientas para el envío de reportes y solicitudes. Completamente bilingüe, tuve un buen relacionamiento con los usuarios.
  • Domicilios.com
    Agente del servicio de atención al cliente
    Domicilios.com
    Jun 2019 - Jun 2021 (2 years 1 month)
    Recepción de chats y llamadas en tiempo real, asistencia a restaurantes aliados y a usuarios de la aplicación, uso de BackOffice para la resolución de gestiones internas y externas.
Education verified_user 0% verified
  • Pontificia Universidad Javeriana
    Internacionalista, -
    Pontificia Universidad Javeriana
    Jan 2017 - Jan 2022 (5 years 1 month)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • P
    Proceso SOP