Lorena Pacheco Acevedo
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Sales B2B | Negociación |
Bogota D.C., Colombia
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Marketing/Technical ProTeleperformance SpainDec 2022 - May 2023 (6 months)- Crear plan de venta para diferentes verticales Desarrollar estrategias de Marketing para aumentar la conversión de ventas de las marcas Realizar conexiones de Pixel, Api, Catálogos con socios comerciales tales como Wordpress, Shopify, Woocommerce- Business development mid associateLealSep 2021 - Aug 2022 (1 year)- Reuniones en frío, búsqueda de clientes, reuniones con pequeñas, medianas y grandes empresas, venta de sistema de fidelización, acompañamiento a clientes hasta la activación de la cuenta Reuniones en frío con clientes B2B, empresas medianas y pequeñas, toma de decisiones enfocadas a las prioridades de la empresa, búsqueda y seguimiento a prospectos, generación de propuestas, manejo de herramienta Hubspot.
- Sales executiveDomicilios.comMar 2020 - Aug 2021 (1 year 6 months)- Negociación con pequeñas y medianas empresas, venta consultiva, toma de decisiones, acercamiento con tomador de decisiones, cierre de ventas Búsqueda de clientes potenciales por diferentes medios propios o suministrados por la empresa, acompañamiento en el proceso de activación a los clientes, cumplimiento con metas y objetivos, contribuidor para el logro de objetivos grupales, excelentes relaciones con los clientes.
- Operations trainerDomicilios.comSep 2018 - Mar 2020 (1 year 7 months)- Manejo de equipos de hasta 20 personas, capacitaciones en diferentes procesos, seguimientos a resultados, feedbacks, acompañamiento en procesos Encargada de generar procesos de capacitación, innovación en métodos de enseñanza, feedback y acompañamiento de los nuevos ingresos, actualización de procesos, toma de decisiones que impactan directamente a la operación, liderazgo de equipos, manejo de herramientas Salesforce, Backoffice, Hurrier.
- Quality analystDomicilios.comJan 2018 - Sep 2018 (9 months)- Análisis de procesos en la operación, identificar aspectos a mejorar y realizar feedbacks a los agentes Verificación y seguimiento de los procesos, realizar feedback e informes, generar planes de acción para la mejora de los agentes en la operación.
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- Diplomado en Startup, Emprendimiento y Plan de NegociosUnimonserrateAug 2022 - Dec 2022 (5 months)
- Finanzas y negocios internacionalesFundación Universitaria MonserrateJan 2018 - Dec 2022 (5 years)
- Bachiller académicoColegio María InmaculadaFeb 2001 - Jan 2012 (11 years)