Sergio Linares Baez

Analista Investigación de Mercados LAC

Visa

Jan 2022 - Current (3 years 6 months)

- Realizar estudios de investigación de mercados cualitativos y cuantitativos para la región de Latinoamérica y Caribe; exploratorios sobre consumo, métodos de pago, hábitos y usos, beneficios y programas de lealtad. - Ejecutar desgloses de datos, preparar informes y presentar análisis a audiencias internas y externas. - Coordinar los estudios de Brand Health y Ad Tracker en la región. - Medir el impacto de las iniciativas publicitarias, identificar oportunidades de mejora, retroalimentar y amplificar los casos de éxito.

Coordinador de Marketing - Volvo Cars

SKBergé Colombia

Dec 2020 - Dec 2021 (1 year 1 month)

- Incremento del Market Share de la marca en un 5%, superando las 1.000 unidades vendidas. - Incremento del Brand Awareness de la marca en un 7%. - Desarrollo de 5 alianzas estratégicas, extendiendo la experiencia de los clientes. - Planear y ejecutar las estrategias de marketing para el posicionamiento de la marca a nivel nacional. - Desarrollar estrategias y tácticas para la captación y fidelización de clientes e incrementar su Brand Love. - Manejar alianzas con otras marcas afines para la creación de experiencias memorables con clientes. - Analizar datos para obtener insights relevantes que faciliten la construcción de planes de mejora continua. - Administrar la página web de la marca y de los concesionarios de Volvo para Colombia.

M

Customer Development Executive

Mis Bordados

Dec 2018 - Dec 2020 (2 years 1 month)

- Manejar y acompañar clientes en el exterior. - Definir el ciclo de vida de clientes y acciones para recompra. - Crear y ejecutar la estrategia de marketing digital para el posicionamiento de la marca y el aumento de leads.

O

Analista de Mercadeo

ORGANIZACIÓN TERPEL S. A.

May 2018 - Sep 2018 (5 months)

- Implementar estrategias de mercadeo para las Estaciones de Servicio. - Desarrollar estrategias para posicionar la marca y cumplir los KPIS. - Administrar el e-commerce de la marca y su operación.

O

Analista de Fidelización

ORGANIZACIÓN TERPEL S. A.

Feb 2017 - May 2018 (1 year 4 months)

- Administrar y ejecutar el plan relacional del canal retail. - Gestionar las bases de datos del Programa de Fidelización Tesos. - Ejecutar actividades para aumentar la rotación de productos. - Organizar eventos y capacitaciones a nivel nacional.

Profesor Auxiliar Investigación de Mercados

CESA

Aug 2016 - Dec 2016 (5 months)

- Desarrollo de habilidades de comunicación y gestión del conocimiento. - Dictar clases y monitorías de la materia durante el semestre. - Realizar y revisar quizes semanales. - Revisar parciales y proyectos finales del curso.

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Sergio's behavioral traits
Sergio's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.

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