Lili Jhoana Muriel Cerezo

Lili Jhoana Muriel Cerezo

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Valle del Cauca Department, Colombia
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Starting at USD9/hour

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Résumé

Jobs verified_user 34% verified
  • Fraktal Software Technologies
    Consultor Desarrollo de Negocios verified_user Verified experience
    Fraktal Software Technologies
    Jul 2024 - Current (2 years 4 months)
  • G
    Ejecutiva de cuenta y profundizacion
    GRUPO EMPRESARIAL COOMEVA.
    Sep 2009 - Dec 2020 (11 years 4 months)
  • G
    Agente de Servicio al Cliente
    GRUPO EMPRESARIAL COOMEVA.
    May 2006 - Aug 2009 (3 years 4 months)
Projects (professional or personal) verified_user 50% verified
  • Elevate Group
    Certificacion Servicio al Cliente
    Elevate Group
    Jun 2025
  • Elevate Group
    Certificación - Prospectador Setter Digital verified_user Verified experience
    Elevate Group
    Jan 2025 - Apr 2025 (4 months)
    Durante mi certificación como Prospectador Setter Digital, adquirí habilidades clave en la prospección y el establecimiento de relaciones con clientes potenciales. Participé en la inducción y el análisis de un caso de estudio que involucró el manejo del CRM HubSpot, lo que me permitió comprender mejor cómo optimizar la gestión de clientes y mejorar la eficiencia en el seguimiento de oportunidades de ventas. Además, desarrollé habilidades en la gestión de datos, lo que incluyó el relacionamiento con clientes, el seguimiento a demostraciones, así como la atención a consultas, inquietudes y solicitudes. Esta experiencia me ha preparado para implementar estrategias efectivas en la captación de leads y el cierre de ventas, asegurando una gestión