L
Libardo Antonio Bernal Castillo
About
Detail
Bogotá, Bogota, Colombia
Résumé
Jobs
verified_user
0% verified
Consultor SAP SD - Soporte FuncionalEPI-USESep 2022 - Current (4 years 2 months)Gestión mensual de 20+ casos funcionales OTC en SAP S/4HANA, asegurando estabilidad operativa y cumplimiento de SLA. Coordinación con equipos técnicos y áreas de negocio para análisis de causa raíz y solución de incidencias. Soporte a procesos críticos de facturación y cierre. Mantenimiento de datos maestros comerciales y documentación funcional. Logro: Reducción de tiempos de resolución y mejora de la satisfacción de usuarios.- Consultor SAP SD – (Freelance)EPI-USEJul 2021 - Nov 2021 (5 months)Implementación y soporte funcional SAP SD en proyectos. Resolución de incidencias y capacitación a usuarios clave. Optimización de procesos comerciales y de facturación en SAP.
- Auxiliar AdministrativoColegio Mayor de Nuestra Señora del RosarioFeb 2012 - Sep 2022 (10 years 8 months)Apoyo en la gestión de datos maestros, documentos y procesos administrativos dentro del entorno SAP. Soporte a usuarios internos para el manejo de módulos SAP SD y MM. Colaboración en la generación de reportes, facturación y cierre usando SAP y Excel.
- Auxiliar de LibreríaUniversidad Externado de ColombiaFeb 2001 - Feb 2012 (11 years 1 month)Administración de inventarios y facturación mediante sistemas SAP y herramientas ofimáticas. Atención al cliente interno, soporte en procesos comerciales y seguimiento de pedidos en SAP. Apoyo en la digitalización y optimización de procesos administrativos vinculados a SAP.
Education
verified_user
0% verified
- CCertificación SAP SDJan 2025
- Administración de EmpresasColegio Mayor de Nuestra Señora del RosarioJan 2014 - Current (12 years 10 months)En curso, 7º semestre, grado estimado: 2027
- DDiplomado en Consultoría SAP TERIOJan 2014