Lianis Stella Duncan Campo

F

KAM - Administrativo logística/ operativa

Fletx Cargo

Aug 2024 - Current (10 months)

Liderazgo de cuentas a nivel regional, presentación del portafolio de servicios y propuestas comerciales a clientes Ingreso y estudio e incremento de seguridad base de datos,indicadores de gestión,responsable nuevos negocios, garantizar ventas efectivas , prospección y fidelización de clientes, levantamiento información, estudio de mercado,seguimiento postventa, cumplimiento de indicadores, recaudo de cartera, manejo de bases de datos, organización de ofertas a clientes

Ejecutiva comercial regional costa norte -

Grupo Logistico Especializado

May 2023 - Aug 2023 (4 months)

Desarrollo de la estrategia comercial de la sucursal, siendo responsable de ingresos y nuevos negocios, así como de la venta del portafolio corporativo que incluye transporte de carga, paqueteo, masivo, mensajería, retail y gestión documental. Realicé levantamiento de información técnica, prospección, captación y fidelización de clientes, asegurando el cumplimiento del presupuesto comercial de $700MM/mes. Presenté nuevos negocios ante la Presidencia y el VP comercial, manejando indicadores clave, matriz de costos, licitaciones y recaudo de cartera. Además, implementé procesos de microcrédito para optimizar el análisis financiero y el mantenimiento de la cartera de clientes, lo que contribuyó a un mejor recaudo y fidelización.

G

EJECUTIVA COMERCIAL COSTA

GRUPO LOGISTICO ESPECIALIZADO COLOMBIA - GLE

May 2023 - Aug 2023 (4 months)

Liderazgo comercial, operativo y de servicio al cliente , responsable de los ingresos y nuevos negocios de la regional elaboración del forecast anual y cumplimiento del ppto mensual de ingresos MM/mes), diseñar la estrategia comercial de la venta del portafolio corporativo, Proyectos especiales, licitaciones públicas y privadas, Logística inversa, negociación con clientes y destinatario, alinear el cumplimiento de KPI´s entre cliente, canales de ventas y proveedor logístico, garantizar margen y rentabilidad del negocio. Crecimiento cuentas de profundización, estudios de mercados, bases de datos seguimiento facturación y recaudo de cartera. Recuperación y retención de clientes, manejo y respuesta a PQR´s, garantizar la satisfacción total del

I

DIRECTORA COMERCIAL

INTERRAPIDISIMO

Jan 2023 - Sep 2023 (9 months)

Diseño y desarrollo de la estrategia comercial y puntos de ventas regional de la sucursal. Responsable de los ingresos y nuevos negocios territorial norte, venta del portafolio corporativo (Transporte de carga paqueteo, masivo, mensajería, retail, gestión documental), levantamiento de información técnica, prospección, captación y fidelización de clientes. Cumplimiento del presupuesto comercial ($700MM/mes), presentar nuevos negocios ante Presidencia, VP comercial y comité de áreas de apoyo, garantizar margen y rentabilidad de los negocios. Cumplimiento de KPI ´s, manejo de indicadores. Matriz de costos, licitaciones y recaudo de cartera. Manejo de herramientas (CRM, LegisComex), recepción y respuesta a PQR's manejo de bases de datos, invest

M

-DIRECTORA COMERCIAL DIRECTORA REGIONAL

MANUCHAR LOGISTIC S.A.S

Jan 2022 - Apr 2024 (2 years 4 months)

Liderazgo de equipo operativo /comercial y administrativo y desarrollo comercial, responsable por el ingreso de nuevos negocios, cumplimiento de presupuesto, garantizar ventas efectivas y rentables, prospección y fidelización de clientes, levantamiento de información, seguimiento en puertos , cierre de negocios, seguimiento postventa, cumplimiento de indicadores, recaudo de cartera, manejo de bases de datos, activación de convenios para zona caribe, toma de decisiones y recepción de PQR's, presentación del portafolio de servicios y propuestas comerciales a clientes Ingreso y estudio e incremento de seguridad base de datos vehículos tercerizados.

Gestor de negocios

ALDIA Logística

Nov 2014 - Mar 2021 (6 years 5 months)

Desarrollo del portafolio de servicios y cada una de sus referencias a nivel nacional, desarrollo del proceso y acople del equipo por ser empoderada del proyecto paqueteo en la regional abordando la parte de carga masiva retención de clientes, manejo y respuesta a PQR´s, garantizar la satisfacción total del cliente,capacitación a los diferentes equipos del proceso tanto interno y externo, asignación y capacitación de aplicativo wed al cliente, instalación de software , auditorias

A

GESTOR DE NEGOCIOS REGIONAL NORTE

ALDIA LOGISTICA - PROVEEDOR Y SERCARGA S.A

Nov 2014 - Mar 2021 (6 years 5 months)

Posicionamiento diseño y desarrollo de la estrategia comercial y operativa del portafolio de servicios para la marca de paqueteo en la regional, desarrollo de carga masiva, paqueteo ITR y almacenamiento, forecast anual de la sucursal. Responsable de los ingresos y nuevos negocios de la regional costa norte Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, seguimiento y visitas a sedes. Venta del portafolio corporativo (Transporte, Almacenamiento, maquila, Comex), levantamiento de información técnica, prospección, captación y fidelización de clientes. Cumplimiento del presupuesto comercial ($1.200MM/mes), presentar nuevos negocios ante Presidencia, VP comercial y comité de áreas de apoyo, garantizar margen y rentabilidad de los negocios. Cumplimiento de

C

COORDINADORA MERCANTIL – Coordinadora ventas corporativa

Sep 2008 - Apr 2010 (1 year 8 months)

C

Coordinadora comercial

Coordinadora Mercantil

Jan 2007 - Mar 2010 (3 years 3 months)

Responsable de los ingresos y nuevos negocios en la región costa norte, incluyendo Barranquilla, Cartagena y Santa Marta, asegurando el cumplimiento del presupuesto comercial de $1.200MM/mes. Presenté nuevos negocios ante la Presidencia y el VP, garantizando márgenes y rentabilidad óptimos. Además, llevé a cabo la capacitación del personal operativo y de servicio al cliente, así como auditorías de procesos y calidad en licitaciones y recaudo. Utilicé herramientas como Excel para el análisis de datos y la gestión de informes. También me encargué de la recepción y respuesta a PQR's, y de la organización de eventos corporativos, lo que contribuyó a mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente. Aunque el análisis de riesgos financieros

Ejecutiva comercial corporativa

Envia colvanes

Dec 2006 - Apr 2010 (3 years 5 months)

T

TRANSPORTADORA UNIVERSAL Coordinadora ventas

Jun 2004 - Nov 2006 (2 years 6 months)

S

Directora de mercaderístas e impulsadoras regional costa

SUPER DE ALIMENTOS HERRERA Y CIA

Jan 1998 - Jan 2002 (4 years 1 month)

Lianis Stella Duncan Campo

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Lianis's behavioral traits
Lianis's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.