Ejecutivo de Atención a Clientes
Grupo Elektra, Mexico, CDMX
Brindar asesoría a los cajeros de Elektra y Banco Azteca para realizar el pago de los envió de dinero de las marcas Western Union, Dinero Express, Dolex, RIA, Xoom, BTS, Orlandi Valuta, Vigo, Wells Fargo y Money Gram.
●Atención a clientes (Usuarios finales) sobre los envíos de dinero como: montos por los envíos, lugares de pago, destinos, cotizaciones por envíos y quejas de las sucursales.
●Determinar si los documentos recibidos en los pagos de los clientes eran correctos y autorizar el pago de remesas en las tiendas Elektra y Banco Azteca. Educación UPN, CDMX - Cédula CETIS 158 , CDMX - Constancia ENP 8 , CDMX - Certificado Habilidades Atención a clientes, sentido de urgencia, responsable, habilidad para la toma de decisiones, negociaci
