Luis Gustavo Araújo Cabaleiro
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Bilingual Customer Support Analyst
State of Rio de Janeiro, Brazil

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Résumé

Jobs verified_user 15% verified
  • C
    Engineering Intern verified_user Verified experience
    CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
    Aug 2023 - Current (1 year 9 months)
  • F
    Analista de Atendimento Bilíngue Sr
    Foundever - Airbnb
    Mar 2022 - Apr 2023 (1 year 2 months)
  • ATENTO S.A.
    Analista de Atendimento Bilíngue
    ATENTO S.A.
    Aug 2021 - Oct 2021 (3 months)
  • E
    Analista de conteúdo
    Elocc.
    Dec 2017 - Feb 2019 (1 year 3 months)
    Responsável pela análise de produtos e aprovação para o Marketplace do Walmart; Alimentação de planilhas para controle de produtos.
  • 2
    Marketing Assistant
    2Be Study Group
    May 2015 - Apr 2016 (1 year)
    Atividades executadas: - Cadastro e atualização dos cadastros das escolas parceiras em CRM - Comunicação com representantes das escolas - Auxílio nas campanhas de marketing - Auxílio à equipe de vendas em relação a condições dos cadastros e validades dos programas promocionais. - Elaboração de relatórios de produtividade e informativos sobre status do sistema de cadastros
  • C
    Estagiário em Administração
    Central de Penas e Medidas Alternativas do Estado de São Paulo
    Jan 2014 - Oct 2014 (10 months)
    Principais atribuições: - Consolidação de dados em sistema utilizado pelo governo do Estado de São Paulo - Analise de documentos recebidos das Comarcas e varas de execuções - Envio de informações inerentes aos apenados (prestadores de serviços) - Relacionamento com a área de psicologia e assistência social. - Arquivar processos, publicações e documentos diversos de interesse da unidade administrativa, segundo normas preestabelecidas; - Coletar dados diversos, consultando pessoas, documentos, transcrições, publicações oficiais, arquivos e fichários e efetuando cálculos para obter informações necessárias ao cumprimento da rotina administrativa; - Receber, conferir e registrar a tramitação de papéis, fiscalizando o cumprimento das norma
  • Teleperformance Spain
    Agente de Atendimento
    Teleperformance Spain
    Sep 2011 - Feb 2013 (1 year 6 months)
    Atividades exercidas: - Atendimento e suporte técnico aos clientes Nokia e Nextel via contato telefônico e/ou e-mail. - Auxílio à equipe de atendimento esclarecendo dúvidas sobre características e configurações dos aparelhos. - Relatórios de desempenho para a supervisão
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  • E
    Bacharelado em Engenharia, Engenharia Mecânica
    Escola de Engenharia UFF
    Aug 2019 - Current (5 years 9 months)
  • U
    Bacharelado em Engenharia, Engenharia Mecânica Naval
    Universidade Federal do Rio Grande - FURG
    Jan 2019 - Jun 2019 (6 months)
  • C
    Bachelor of Technology
    Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
    Jan 2013 - Jan 2014 (1 year 1 month)