Laura Marcela González

Laura Marcela González

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Auxiliar administrativo
Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Full-time jobs
Starting at COP1.3M/month ~USD408/month

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • C
    Agente Centro de Contactos
    Copservir Ltda.
    Nov 2021 - Current (5 years)
  • Grupo Empresarial Protección
    Asesor de Servicio al Cliente
    Grupo Empresarial Protección
    Nov 2019 - Aug 2021 (1 year 10 months)
    • Resolución de problemas y atención a incidencias.
    • Elaboración y envío de correspondencia.
    • Realización de tareas administrativas.
    • Atención y servicio al cliente.
    • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
    • Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
    • Gestión de documentación y archivos.
  • G
    Relacionista Call Center
    GRUPO EMPRESARIAL CASTOR
    Mar 2019 - Aug 2019 (6 months)
    • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
    • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
    • Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
    • Venta y promoción de productos y servicios a través del teléfono.
    • Manejo de un alto volumen de llamadas para cumplir con las metas de productividad de la empresa.
  • L
    Teleoperador
    LATIN AMERICAN CARD SERVICES
    Jul 2018 - Mar 2019 (9 months)
    • Aplicación de estrategias y seguimiento de guiones para lograr la venta de productos y servicios.
    • Información de promociones y oportunidades, y de características de los productos de la empresa.
    • Seguimiento y actualización de la base de datos de clientes y prospectos.
    • Gestión de la base de datos de clientes y actualización de la información de contacto.
    • Negociación y cierre de acuerdos comerciales con clientes potenciales.
  • F
    Comunicador Social
    Fundacin Si
Education verified_user 0% verified
  • S
    Administración Documental en el Entorno Laboral
    ServicioNacionalDeAprendizajeSENA17
    Jan 2015 - Jan 2016 (1 year 1 month)
  • Fundación Universitaria Católica
    Comunicador Social
    Fundación Universitaria Católica
  • Institución Universitaria Digital de Antioquia
    Profesional en Trabajo Social
    Institución Universitaria Digital de Antioquia
  • S
    Contabilidad en las Organizaciones
    ServicioNacionalDeAprendizajeSENA17
  • S
    English Dot Works Level 1, 2, 3
    ServicioNacionalDeAprendizajeSENA17
  • S
    Manejo de Herramientas Microsoft Office 2016: Excel
    ServicioNacionalDeAprendizajeSENA17
  • S
    Administración Documental en el Entorno Laboral
    ServicioNacionalDeAprendizajeSENA17