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Laura Catalina Guerrero Hurtado
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Bogotá, Bogota, Colombia
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Asistente administrativaMatrix Energy SystemsAug 2024 - Current (2 years 3 months)Manejo de bases de datos. Recepcion y gestion de llamadas telefonicas. Atención al cliente externo e interno . Manejo de correo electronico empresarial. Manejo de archivo y control de correspondencia Elaboración de cartas, cotizaciones, informes, oficios y agendamientos. Manejo de las herramientas ofimaticas, Whatsapp business. Apoyo al departamento comercial, contable y administrativo- Asistente administrativa y de marketing verified_user Verified experiencePearson Educacion De Colombia S.A.SDec 2023 - Jun 2024 (7 months)Manejo de bases de datos Control de bodega e inventario Envío de correos a clientes dando la información personalizada sobre servicios de la compañía Atencion al cliente teléfonica, presencial y por chat Planeación de eventos Propuesta comercial brindando información a posibles clientes Envío de certificación para cada estudiante Digitalización de documentos de la compañía cargue de videos publicitarios y diseño para la compañía, uso de notion
Education
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- Tecnologo en gestion empresarialServicio Nacional de Aprendizaje SENAJan 2023 - Jan 2024 (1 year 1 month)
- Técnico en asistencia administrativaServicio Nacional de Aprendizaje SENAJan 2021 - Jan 2022 (1 year 1 month)
- BachillerColegio Pedagógico Dulce MaríaJan 2011 - Jan 2022 (11 years 1 month)
- Curso en manejo intermedio de EXCELServicio Nacional de Aprendizaje SENA
- Markething digitalServicio Nacional de Aprendizaje SENA