Laura Alejandra Lopez Ardila

Profesional con experiencia en servicio al cliente y
análisis de calidad en entornos de alto volumen de
interacción con usuarios. Destacada por habilidades de
comunicación, identificación de necesidades del cliente
y resolución efectiva de problemas. Cuento con
experiencia en el manejo de indicadores de desempeño,
seguimiento de casos y mejora de procesos. Me
caracterizo por mi responsabilidad, capacidad de
aprendizaje y orientación a resultados, con interés en
desarrollar habilidades en ventas consultivas y gestión
de relaciones con clientes.