Gerente de Servicio al Cliente y Farmacia
Farmacia José Gregorio Hernández
May 2022 - Mar 2025 (2 years 11 months)
• Supervisión de las operaciones diarias de la farmacia, asegurando la entrega de un servicio eficiente y preciso a los clientes. • Coordinación y gestión de inventario, lo que incluyó la entrada precisa de datos de niveles de existencias e información de productos, garantizando que la farmacia estuviera bien surtida con medicamentos y productos esenciales, a la vez que se minimizaba el desperdicio. • Manejo y resolución oportuna de quejas de clientes, manteniendo un alto nivel de satisfacción y lealtad.