Karen ochoa

Customer Service Analyst

Holcrest S.A.S

Jan 2019 - Apr 2022 (3 years 4 months)

Gestionar los e-mails, llamadas (Inblound y Outbound), Recibir y registrar en el sistema definido las órdenes de venta y requerimientos de nuestros clientes, proveedores y empleados, Generar los informes, auditorias, Controlar los resultados de los indicadores de su gestión de servicio.

E-commerce Manager

Talos digital

May 2018 - Aug 2018 (4 months)

Estrategias e-commerce de seo, sem, Manejo de software para tiendas virtuales magento, Manejo de csv, HTML, WYSIWYG, Magento Amin. Creación de contenidos para página web, Búsqueda de proveedores logísticos internacionales,

B

Coordinadora administrativa y de operaciones

BSG Landstar independent agency.

Mar 2015 - Dec 2016 (1 year 10 months)

Búsqueda de clientes internacionales, cumplimiento de presupuesto de ventas, transporte de carga pesada al interior de estados unidos, elaboración de bol, búsqueda de proveedores internacionales, logística de inputs y outputs, tracking de la mercancía, consolidación de las cifras de venta, reportes semanales de movimiento de carga (inland freigth)

A

Directora de proyecto innpulsa, Ejecutiva comercial y comercio exterior

Alcomax SAS

Feb 2014 - Jun 2014 (5 months)

Creación del portafolio de productos de la nueva línea, elaboración de declaraciones de importación encargada de interactuar con las agencias de aduanas para trámites de nacionalización, preparación de documentos soporte para importación, clasificación arancelaria, Búsqueda de proveedores internacionales, compra de productos al exterior, incluyendo todo el proceso de importación y logística, formulación, evaluación y ejecución de proyecto ante innpulsa y bancoldex.

I

Analista de comercio exterior, mercadeo y ventas

INDUSTRIAS ICOLPAN

Jan 2013 - Jan 2014 (1 year 1 month)

Revisión y elaboración de plan exportador de la empresa, Investigación de mercados, Manejo de siigo, Elaboración de campaña de publicitaria para la leche de soya, clasificación arancelaria, tracking de la mercancía, compras internacionales, Planillaje para entrega de mercancías.

I

Directora plan de marketing internacional, nacional, plan exportador

Industrias Alimenticias Vitarrico

Jun 2012 - Dec 2012 (7 months)

Investigación de mercados, desarrollo e implementación de planes exportadores de la empresa, desarrollo de plan de marketing nacional e internacional, desarrollo de estrategias de mercadeo, manejo de documentación y procesos de importación, tracking y búsqueda de proveedores.

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Karen's behavioral traits
Karen's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.