INGENIERO NOC FRONT OFFICE
NTTData
Oct 2024 - Mar 2025 (6 months)
Soporte técnico y monitoreo de redes HFC y de Fibra Óptica (FTTH), verificación de la operatividad de nodos, troncales de fibra óptica y conexiones puntuales de clientes, reporte y seguimiento de tareas asignadas al personal de Planta Externa, verificación e interpretación de alarmas generadas por equipos como OLT, CMTS, DAS, COS, entre otros, gestión y consulta de plataformas internas para obtener información técnica y comercial de clientes, validación del funcionamiento de equipos de red de Capa 2, Capa 3, OLT y routers de proveedor de servicios (PE).