Líder de operaciones public Remote experience
May 2025 - Dec 2025 (8 months)
• Lideré la optimización de procesos de desarrollo de software para clientes de múltiples sectores, incluyendo el petrolero, energético, infraestructura y construcción, diseñando e implementando mapas de flujo de valor (value stream mapping). Esta iniciativa redujo los ciclos de aprobación de proyectos en un 27% y estandarizó la definición de MVP, mejorando la alineación con stakeholders.
• Implementé y supervisé un sistema de gestión híbrido (OKR y KPI) a nivel organizacional, abarcando los departamentos de Operaciones, Tecnología, Marketing, Ventas, Finanzas, RRHH y Legal. Este marco de trabajo facilitó el alineamiento estratégico, logrando que más del 85% de los proyectos cumplieran sus objetivos trimestrales (OKRs).
• Diseñé y ejecuté p