Katty Chuquimuni

C

Secretaria académica

C.E.P CATOLICA

Jan 2024 - Current (2 years 4 months)

Atención a los alumnos y/o padres de familia para conocer los servicios que brinda la academia. Orientar las incongruencias en los procesos de admisión y egresos a cada estudiante. Seguimiento para la satisfacción y recomendación de estudiantes del servicio brindado Generar los reportes de notas, entrega de boletines personales. Actualización de registro para un control detallado Recibir, clasificar y archivar documentos e información. Elaborar y tramitar los certificados que sean solicitados por alumnos o ex alumnos. Otros funciones asignadas por la administración, dirección y coordinación

E

Agente de ventas y atención de reclamos

EP Comercio Integral S.A.C

Apr 2022 - Apr 2023 (1 year 1 month)

Atención al cliente, venta de servicios, embajadora de la marca Bitel (líneas post pago, portabilidad, migraciones, prepagos y venta equipos). Descripción dependiendo a la necesidad del cliente, potenciar la diferencia entre beneficio y características de los productos ofrecidos. Atención post venta para los clientes con consultas y reclamos, para asegurar la recomendación con terceros o productos adicionales. Realizar inventario del punto de venta. Encargada de apertura y cierre de caja. Capacitación constante para mejora del récord de ventas y mejor nota de EPA (encuesta post atención).

Asesor de atención al cliente

GSS (Global Sales Solutions)

Nov 2021 - Feb 2022 (4 months)

Atención a los clientes que se encuentran inconformes con el servicios del BCP Aclaración de dudas para los clientes que aún no se encuentran a la vanguardia del banco. Orientación detallada de cada servicio del banco, capacitación para que cada cliente utilice y saque el mayor potencial a los servicios que le da el banco.

T

Servicio de atención al cliente - Área de coordinaciones Entel - BBVA

TCONTAKTO SAC

Jul 2020 - Oct 2021 (1 year 4 months)

Coordinar entrega de equipos y chips Recuperación de clientes críticos / caídas por insatisfacción Auditoria y seguimiento de motorizados Coordinaciones BBVA : Coordinar la entrega de tarjetas Reprogramaciones de entregas/citas en oficina según sea el caso

S

Servicio de atención al cliente

San Judas tadeo

Jan 2018 - Feb 2019 (1 year 2 months)

Venta al menor y/o por mayor de productos escolares para minoristas Apertura y cierre de caja Almacén/inventario

A

Auxiliar pedagógico de educación

Mar 2017 - Dec 2017 (10 months)

Atención al padre de familia Coordinación y supervisión de eventos estudiantiles Encargada de capacitación de nuevos auxiliares

C

Especialista en garantía de calidad

Calzados Bejarano

Jan 2016 - Feb 2017 (1 year 2 months)

Encargada de calidad del producto Supervisión en la entrega del producto a sucursales asociadas

Asesor financiero

Atento

Nov 2015 - Jan 2016 (3 months)

Área de ventas - Banco Cencosud Chile Ventas de crédito Compra de deudas

About

Detail

Timeline

Résumé