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Karol Reyes

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Gerente de Consultoría
Chile

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Résumé


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  • Orbis Data
    Gerente de consultoría
    Orbis Data
    Jul 2018 - Current (6 years 11 months)
    Liderar equipos en clientes a cargo. Relacionamiento con cliente para dar seguimiento a servicios y para identificar nuevas oportunidades. Apoyo en temas transversales de la compañía. Gestión de presupuesto. Proponer a clientes ideas innovadoras y que den solución a sus problemáticas más frecuentes.
  • Orbis Data
    Consultor Senior
    Orbis Data
    Aug 2013 - Jun 2018 (4 years 11 months)
    Jefe de proyectos de consultoría TI. Consultor senior QA. Jefe de proyectos de desarrollo TI. Consultoría estratégica en diferentes clientes (elaboración de bases de licitación, definición de un modelo para PMO corporativa)
  • everis
    Consultor Senior
    everis
    Dec 2012 - Feb 2013 (3 months)
    El servicio de mesa de ayuda para el proyecto SICEX, contempla la implementación de un punto único de contacto de usuarios, que centralice y canalice los incidentes y consultas que éstos reporten respecto del funcionamiento del sistema. Como principal actividad está la participación en la definición del servicio, mediante el diseño de los procesos que lo componen, la definición de formularios de ingreso de ticket, definición de los SLA’s del servicio y customización de herramientas de soporte.
  • everis
    Jefe de Proyecto
    everis
    Apr 2012 - May 2013 (1 year 2 months)
    SISCOMEX, Servicio Nacional de Pesca (SERNAPESCA) Este proyecto tiene como objetivo construir el sistema de comercio exterior (módulos de exportaciones y certificación) para la facilitación del proceso de exportación de productos pesqueros. SISCOMEX ha sido ideado con el propósito de dar respuesta a las necesidades del sistema unificado de comercio exterior de Chile (SICEX), con el cual debe comunicarse para permitir la centralización del proceso de exportación a través de la ventanilla única de comercio exterior. La arquitectura de este sistema es orientada a servicios (SOA), utiliza lenguaje de programación java, richfaces 4.0, JBOSS 7 como servidor de aplicaciones. Como parte de las actividades propias de la asignación a este proyect
  • everis
    Consultor QA
    everis
    Mar 2011 - Jun 2011 (4 months)
    SIGFE, Cliente Ministerio de Hacienda Se realiza la automatización de pruebas de sistema para el proyecto SIGFE utilizando las herramientas Rational Performance Tester, Software Analyser, AppScan. Además de las actividades de automatización se realiza gestión del equipo de pruebas de sistema. La arquitectura de esta aplicación es orientada a servicios (SOA) y ha sido implementada en lenguaje java. El análisis y diseño fueron también elaborados utilizando una metodología orientada a servicios. Metodología utilizada: COM y CMMi
  • everis
    Jefe de equipo de la Oficina de Control de Calidad
    everis
    May 2009 - Aug 2010 (1 year 4 months)
    SIGFE, Cliente Ministerio de Hacienda Poner a disposición de las instituciones del Estado un sistema transaccional en el ámbito presupuestario y contable. La arquitectura de esta aplicación es orientada a servicios (SOA) y ha sido implementada en lenguaje java. El análisis y diseño fueron también elaborados utilizando una metodología orientada a servicios. Actividades desempeñadas: Definición de procesos de calidad (QA y QC). Esto incluye definición de procesos de gestión de incidencias, definición de controles de calidad para procesos de certificación de entregables, definición de modelo de aceptación o rechazo de releases del proyecto. Definición del servicio entregado por la OCC para asegurar la calidad de los entregables del proyecto.
  • everis
    Consultor de Procesos
    everis
    Feb 2009 - May 2009 (4 months)
    Validación de Procesos e Indicadores de Mantenimiento para Endesa Latinoamérica, Cliente Endesa Diagramado y validación de los procesos de mantenimiento de centrales hidráulicas y térmicas en Brasil, Colombia, Perú y Argentina, así como la realización de una propuesta de indicadores para cada proceso y un diagnóstico comparativo.
  • everis
    Analista BI
    everis
    Jun 2008 - Sep 2008 (4 months)
    Reportes Contraloría. Cliente D&S Análisis y diseño de solución BI para el área de contraloría de D&S. Contemplando análisis y diseño de datawarehouse, procesos ETL, bases de datos multidimensionales y reportes.
  • everis
    Analista
    everis
    Apr 2007 - Jun 2007 (3 months)
    Mantenimiento de de Aplicaciones Comerciales. Cliente LAN Analista aplicaciones java El objetivo de este proyecto fue dar mantenimiento a la aplicación Administrador Comercial, orientada a centralizar la información registrada por las agencias de viajes vinculadas a LAN, permitiendo entre otros, realizar los cálculos de comisiones asignadas a cada agencia por la venta de boletos. Se utilizó tecnología J2EE, base de datos Oracle 8i y cliente Web. La metodología de desarrollo utilizada fue la metodología COM de everis. Las principales actividades desarrolladas fueron: Análisis y diseño orientado a objeto. Elaboración de planes de prueba. Ejecución de pruebas funcionales.
  • everis
    Jefe de Proyecto Senior
    everis
    Feb 2007 - Jul 2013 (6 years 6 months)
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  • CertiProf
    Certificado profesional de trabajador remoto
    CertiProf
    Sep 2020
  • CertiProf
    Digital Marketing Professional Certificate (DMPC)
    CertiProf
    Sep 2018
    ID de la credencial 29571402
  • CertiProf
    Design Thinking Professional Certificate (DTPC)
    CertiProf
    Sep 2018
    ID de la credencial 29573480
  • CertiProf
    Scrum Master Professional Certificate
    CertiProf
    Jul 2018
    ID de la credencial 27974320
  • Universidad Autónoma de Nuevo León
    Diplomado de Liderazgo
    Universidad Autónoma de Nuevo León
    Jan 2005 - Dec 2005 (1 year)
    Diplomado orientado a profesionales a cargo de jefaturas y que deben gestionar equipo humanos. Su enfoque es desarrollar en los participantes las habilidades de liderazgo, que facilite la relación con sus equipos de trabajo y la generación de confianza y compromiso de éstos.
  • Universidad de Concepción
    Ingeniero Civil en Informática, Gestión Informática
    Universidad de Concepción
    Jan 1999 - Dec 2006 (8 years)
    Titulación: Graduada con distinción máximaTitulación: Graduada con distinción máxima Actividades y grupos: En período universitario participé en Cursos de Alfabetización para adultos, piloto de inglés online. En el año 2005 participé de intercambio con la Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey-México. Cursando un semestre de estudios en esta universidad.
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  • Entel
    Proyecto Modelo de Atención Único - MAU
    Entel
    Apr 2014 - Current (11 years 2 months)
    Realizar levantamiento del proceso de ventas en los sistemas actuales – AS IS. Elaboración de la estructura del catalogo único de productos y servicios. Realizar modelo de propuesta al proceso de ventas – TO BE. Realizar prototipo acorde al nuevo modelo de ventas. Axure ,BizAgiProcessModeler.