Karina Castro segrera

I

Coordinadora de Comunicaciones

Institución Universitaria de Santa Marta

Feb 2025 - Jul 2025 (6 months)

• Coordinación general del área de comunicaciones institucionales. • Diseño e implementación del plan de comunicación multicanal alineado a los objetivos de posicionamiento institucional. • Desarrollo de estrategia digital para redes sociales, boletines, página web y comunicación interna. • Supervisión de producción de contenidos gráficos, audiovisuales y editoriales. • Gestión de relaciones con medios y coordinación de acciones de prensa. • Fortalecimiento del engagement con la comunidad educativa a través de campañas digitales. • Liderazgo en estrategias de cultura institucional y vocería.

F

Asesora Comunicaciones Colombia

FUNDACIÓN TECHNOSERVE COLOMBIA

Aug 2023 - Dec 2024 (1 year 5 months)

• Diseño y ejecución de la estrategia digital enfocada en la conversión de leads, alcanzando la participación de más de 200 empresas en el programa. • Planeación, ejecución y seguimiento del contenido social media. • Gestión PQRs. • Relacionamiento con aliados. • Definición acciones Email marketing. • Definición del nuevo branding. • Generación de contenido para la página web del proyecto principal y todas las alianzas. • Apoyo en el desarrollo web, propuesta UX, UI.

Ejecutiva de cuenta Senior

Digital Active

Aug 2023 - Dec 2024 (1 year 5 months)

• Consolidación de Metrokia como el concesionario KIA Motors líder en Colombia. • Construcción de la estrategia digital de Metrokia para las 4 ciudades donde tiene presencia, con 2 objetivos claves, posicionamiento y ventas. • Gestión de relaciones sólidas con clientes estratégicos para garantizar la fidelización y el crecimiento de las cuentas asignadas. • Evaluación continua de indicadores clave (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y garantizar resultados óptimos.

Business Executive Latam

MullenLowe Group

Jul 2022 - Jul 2023 (1 year 1 month)

• Apoyo desde planning para encontrar data y alimentar al equipo de insights. • Analizar contenido y transformarlas en oportunidades. • Impulsar la transformación de la marca a un modelo regional. • Gestión y seguimiento de los diferentes proyectos de inicio a fin. • Garantizar un trabajo ágil, fluido y flexible, respondiendo a las necesidades del cliente. • Sinergia entre el equipo interno y el cliente, compartiendo información de forma fácil, clara y con metodologías para tomar decisiones rápidas y efectivas. • Definir el equipo que se debe activar y acordar las expectativas del entregable. • Revisión de performance de campaña. • Evaluación de desempeño de cada campaña, logrando un aprendizaje de procesos para próximas oportunida

Business Executive Colombia

MullenLowe Group

Jul 2021 - Jul 2022 (1 year 1 month)

• Diseñar y ejecutar las estrategias de comunicación para los clientes de la agencia. • Planteamiento de la estrategia digital, siguiendo el objetivo de negocio de las marcas. • Gestión de servicio al cliente • Identificar coyunturas digitales para el awareness de las marcas. • Acompañamiento del cliente en la elaboración de los proyectos. • Entendimiento de las necesidades de la marca para hacer una correcta articulación con el equipo interno. • Investigaciones de mercado para encontrar oportunidades de posicionamiento de las marcas.

Profesional Estrategia Digital

Fundación Bolivar Davivienda

Oct 2017 - Mar 2021 (3 years 6 months)

• Definir estrategias de cada programa asegurando que estas se lleven a cabo dentro del tiempo asignado y dando cumplimiento a los resultados, diseñando, gestionando, articulando y proponiendo campañas con la agencia.

Asistente Senior en Estrategia Digital

Fundación Bolivar Davivienda

Jan 2017 - Oct 2017 (10 months)

• Producción de contenido, administración de redes sociales internas, apoyo en la administración de los canales digitales externos, corrección de estilo y apoyo en patrocinios. Encargada de la estrategia digital. Comunicación interna a los funcionarios del Grupo Bolívar. Creación de estrategias para mantener interés con los funcionarios del Grupo Bolívar.

Asistente Junior en Estrategia Digital

Fundación Bolivar Davivienda

Jan 2016 - Jan 2017 (1 year 1 month)

• Producción de contenido, administración de redes sociales internas, apoyo en la administración de los canales digitales externos, corrección de estilo y apoyo en patrocinios. Comunicación interna a los funcionarios del Grupo Bolívar. Creación de estrategias para mantener interés con los funcionarios del Grupo Bolívar.

Practicante comunicación estratégica

Fundación Bolivar Davivienda

Jul 2015 - Jan 2016 (7 months)

• Coordinación de actividades y juegos para incentivar la participación de los funcionarios.

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