Karen Londoño Cuartas

Karen Londoño Cuartas

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Pleasant Grove, Utah, United States
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  • Satrack
    Product Owner
    Satrack
    Nov 2024 - Current (2 years)
    Uso en la creación de Épicas, Features, HU, seguimientos, métricas y demás procesos dentro de la herramienta
  • S
    Consultora de Soluciones TI – Módulo Financiero de SAP ERP
    Servicios Nutresa,
    Apr 2023 - Current (3 years 7 months)
    • Facilitar la ejecución de los proyectos y servicios asignados con principios ágiles en el módulo SAP ERP FI - AP. • Solucionar incidentes reportados durante la ejecución normal de los procesos contables en el módulo FI - AP. • Implementar soluciones funcionales y técnicamente viables según las necesidades del negocio y las especificaciones funcionales de la normativa vigente en cada país de la región. • Definí el roadmap de la funcionalidad a implementar, asegurando que el diseño de la solución y los tiempos estimados para el desarrollo, pruebas y certificaciones por parte del área usuaria se alinearan con los objetivos del proyecto, lo que contribuyó a una ejecución más eficiente y organizada de las iniciativas.
  • I
    Project Manager
    Ilógica,
    Jul 2022 - Apr 2023 (10 months)
    • Facilitar la ejecución de los proyectos y servicios asignados con principios ágiles. • Mantener una relación con el cliente aportando información valiosa para el avance de los proyectos. • Tomar decisiones en los proyectos, organizando las tareas, comunicando cambios o atendiendo las necesidades puntuales de los clientes. • Conseguir el alcance, cumplir con el coste y terminar a tiempo según lo estipulado con los clientes. Además, trabajé directamente con un equipo de UX y UI en la construcción del diseño de los productos para empresas relevantes a nivel de LATAM, diseñando el journey del usuario e implantando manuales de marca, lo que enriqueció la experiencia del cliente y garantizó la alineación con los objetivos del proyecto.
  • T
    directora administrativa y de operaciones
    Tangibledesign
    Mar 2022 - May 2022 (3 months)
    • Mapeé los procesos administrativos a través de metodologías como SIPOC y RACI, identificando los principales stakeholders, tareas y actividades para la correcta gestión del área administrativa.
    • Diseñé un esquema de trabajo híbrido que integra marcos de trabajo como Scrum y Kanban, optimizando la eficiencia operativa.
    • Presenté una propuesta para la implementación de Jira, facilitando el seguimiento de proyectos y tareas, lo que mejoró la visibilidad y la gestión del flujo de trabajo en el equipo.
  • T
    Líder de proyecto
    TCS Sucursal Colombia,
    Nov 2015 - Mar 2022 (6 years 5 months)
    • Coordinar, dirigir y controlar todas las fases del ciclo de vida del proyecto asignado, liderando a un equipo de trabajo de 35 personas, para la consecución de los objetivos pactados con el cliente.
    • Fidelizar al cliente con el fin de desarrollar nuevos procesos operativos con base en sus necesidades futuras.
    • Optimizar los procesos del área de cuentas por pagar del cliente mediante la implementación de procesos de automatización y apoyo al Gerente LATAM.
    • Velar por el cumplimiento del proceso funcional de cuentas por pagar y data maestra en el módulo FI – AP.
    • Aunque el uso de Azure DevOps Server fue mínimo, se identificó como una herramienta para el seguimiento de proyectos y tareas, lo que permitió desc
  • T
    Analista de procesos internos
    TCS Sucursal Colombia,
    Nov 2013 - Nov 2015 (2 years 1 month)
    • Velar por la correcta integración de los procesos internos (Calidad, HR, PMO, Finanzas) de los proyectos asignados. • Apoyar al líder de proyecto en la planeación mensual de indicadores de calidad.
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  • Fundación Universitaria Católica del Norte
    Administradora de empresas
    Fundación Universitaria Católica del Norte
  • Cesde Institución Educativa
    Power BI Microsoft
    Cesde Institución Educativa
  • Performia Colombia
    Los secretos del organigrama
    Performia Colombia
  • ITM
    Tecnóloga en gestión administrativa
    ITM
  • Udemy
    SAP FI
    Udemy
  • Certiprof
    Scrum foundation professional certificate
    Certiprof
  • Certiprof
    Scrum master professional certificate
    Certiprof
  • GTalentnet
    Dashboard y análisis de datos en Excel
    GTalentnet