KAREN ANDREA SALAMANCA PRIETO
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KAREN ANDREA SALAMANCA PRIETO

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Administradora de Empresas
Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • B
    Profesional de Soporte
    BBVA Colombia
    Mar 2023 - Mar 2024 (1 year 1 month)
  • B
    Profesional universitario
    Banco agrario de colombia, Sin Definir
    Feb 2022 - Dec 2022 (11 months)
    Apoyar, gestionar, soportar, contribuir en la implementación, en la ejecución de las estrategias para el cumplimiento y desarrollo del Proyecto Leasing.
  • S
    Ejecutiva comercial
    Seguros Bolívar,
    Sep 2021 - Feb 2022 (6 months)
    Realizar prospección, comercialización y vinculación de clientes para la colocación de seguros. Gestión telefónica, venta digital y comercialización presencial de seguros y ofertas de protección
  • B
    Ejecutiva comercial hipotecaria
    Banco AV Villas Grupo Aval
    May 2021 - Sep 2021 (5 months)
    Brindar a los clientes un servicio amable, ágil y efectivo en el desarrollo de todas las operaciones transaccionales y procesos operativos de todas las líneas hipotecarias. Garantizar, en la venta de los productos y servicios del Banco, la completa documentación y velar por que se sigan los procedimientos establecidos por el Banco para la apertura de los productos.
  • F
    Coordinador de punto
    Fnac
    Oct 2019 - Sep 2020 (1 year)
    Garantizar que el personal a cargo 56 colaboradores conozcan el Sistema de Gestión de Calidad y cumpla el enfoque por procesos, asegurando la satisfacción del consumidor financiero. Presentar a la División Comercial iniciativas de mejoramiento de los procedimientos aplicados en el punto de atención, herramientas • mecanismos, que estén orientados a disminuir tiempos de respuesta, calidad y servicio al cliente, así como los aspectos de administración y funcionamiento de este. Cumplir metas establecidas en el punto de atención, desarrollando estrategias que permitan mayor captación y colocación de productos.
  • B
    Analista gerencia de servicio
    BANCO DEL OCCIDENTE
    May 2014 - Sep 2019 (5 years 5 months)
    Realizar informes para la vicepresidencia de Servicio e indicadores de cifras, métricas, presupuestos, informes de productividad de todas las áreas a nivel nacional de Leasing y Vivienda de la Gerencia de Servicio. Efectuar análisis de cifras y comparativos comprendiendo la interpretación de saldos, metas puestas y desempeño. La interacción entre jefes es muy significativa, porque te hacen ver las cosas desde otro punto de vista y comprender el liderazgo, objetivos y logros en un marco organizacional.
  • B
    Gestor de servicio
    BANCO DEL OCCIDENTE
    May 2014 - Current (11 years 2 months)
    Enriquecedora experiencia en Servicio al cliente interno y externo inicialmente en el área de vehículos Leasing con Occiauto y trabajo en sinergia. Luego tuve un cambio horizontal en el área de inmobiliarios con el nacimiento del producto Crédito Constructor que impulso el desarrollo integral a nivel laboral, personal y
  • B
    Auxiliar de operaciones
    BANCO DEL OCCIDENTE
    May 2009 - Current (16 years 2 months)
    Estuve seis meses con contrato definido y en Enero del 2010 pase a indefinido. Tuve la fortuna de contar con una formación contable, financiera y disciplinaria al entrar al Banco en la fabrica de las operaciones de Leasing , empecé diligenciando contratos, manejo de correspondencia y mensajeros Luego pase a causación de facturas, liquidaciones de importación. Proveedores externos e internos, creación y causaciones administrativas, fuen un cambio horizontal el cual me ayudo mucho con mi formación academica Después ascendí de puesto en la misma área al último nivel de los auxiliares, ha sido un puesto que me aporto mucho con mi formación laboral, profesional y humana. Realizaba conciliación bancaria, refinanciaciones y reestructuraciones. Cad
  • J
    Auxiliar oficina secretaria
    Jardin infantil tia paquis
    Feb 2008 - Current (17 years 5 months)
    Partir del método de organización de las 5´s se optimizo espacios y tiempos para la coordinación del personal. Manejo de tesorería, por medio de disciplina y conceptos contables se ajusto el procedimiento y la efectividad de las actividades. Manejo de personal Contratación, pago de nómina, reuniones internas y externas. Coordinación de eventos
Education verified_user 0% verified
  • U
    Modelaje financiero Curso
    Universidad Nacional del Colombia
    Jan 2019
  • U
    Seminario
    Universidad del Cine de Buenos Aires
    Jan 2017
  • A
    Desarrollo sustentable introducción a negocios internacionales Taller
    ALADI - Asociación Latinoamericana de Integración
    Jan 2017
  • U
    Administración de empresas
    Univeridad Santo Tomás
    Jan 2013 - Jan 2017 (4 years 1 month)
  • C
    Bachiller Media
    Colegio San Jose de Calasanz
    Jan 2005 - Jan 2006 (1 year 1 month)
  • C
    Básica secundaria Básica Secundaria
    Colegio San Jose de Calasanz
    Jan 2001 - Jan 2004 (3 years 1 month)
  • U
    Contaduría pública
    Universitaria Universidad santo tomás
  • U
    Posgrado en coaching, pnl y liderazgo de equipos
    Universidad Isabel I