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Karen Andrea Sacristan Pineda

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Bogota D.C., Colombia
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Starting at USD700/month

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Résumé

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  • H
    Recepcionista
    Hostal Casa Dreamer Bogotá
    Sep 2024 - Current (1 year 8 months)
    Gestión de reservas, check-in y check-out de huéspedes nacionales e internacionales. Manejo de pagos, facturación y caja menor. Atención al cliente en inglés y español, resolución de solicitudes y reclamos. Coordinación con áreas de limpieza, logística y soporte operativo.
  • H
    Recepcionista
    Hotel Hemma
    Feb 2024 - May 2024 (4 months)
    Registro de huéspedes y gestión de reservas. Procesamiento de pagos y facturación en SIIGO. Atención al cliente vía telefónica, virtual y presencial.
  • C
    Asistente Administrativo
    Centro de Eventos Chamorro City Hall
    Sep 2023 - Dec 2023 (4 months)
    Apoyo en cotizaciones, órdenes de servicio y compras. Recepción de llamadas, correos y mensajes. Revisión de documentación de ARL y proveedores. Apoyo logístico en la ejecución de eventos.
  • A
    Agente de Servicio al Pasajero
    Avianca S.A.
    Mar 2022 - Mar 2023 (1 year 1 month)
    Check-in nacional e internacional. Orientación a pasajeros en salas de abordaje. Apoyo en resolución de problemas y servicios especiales.
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  • C
    Tecnóloga en Gestión de Destinos Turísticos
    Centro Nacional de Hotelería, turismo y Alimentos (SENA)
    Jan 2021
  • I
    Bachiller Académico
    Instituto Francisco de Miranda
    Jan 2017