Karen Andrea Escobar Basto Gerente de proyectos

PMO-Diciembre

EPIUSE

Jan 2018 - Apr 2019 (1 year 4 months)

• Realizando labores de validación de Kpi's, estructuración PMO, seguimiento de proyectos (tiempo, alcance, facturación, costo), planeación de proyectos, estructuración de proyectos, auditoría a seguimiento de proyectos, cumplimiento de indicadores, generación de planes de contingencia, riesgos, gestión de cambio y plan de proyecto. Logros: Identificar los riesgos y la ruta crítica de los proyectos, indicando plan de acción y mejora continua..

L

COORDINADORA DE PROYECTOS-Febrero

Legisnor SAC

Jan 2017 - Nov 2018 (1 year 11 months)

• Coordinación de proyectos de nuevas implementaciones,, UX, reingenieria de procesos, soporte y desarrollos In house.

• Manejo de Costos, coordinación con personal interno y/o proveedores para el desarrollo de proyectos, manejo de cronograma, costos, SPI, CPI, EAC, PV, EV, AC, -Δ, BAC, % AVANCE. Logros: Liderar de manera exitosa proyectos estratégicos para la compañía Ej:UX.

R

COORDINADORA DE PROYECTOS

Reagroincol Ltda

Aug 2014 - Feb 2017 (2 years 7 months)

• Coordinación de proyectos de soporte y desarrollo de tecnologías de la información de entidades públicas con un valor superior a $ 10.000.000.000, supervisión de tareas asignadas, reuniones de seguimiento con el cliente y colaboradores, elaboración de cronogramas de trabajo del personal a cargo, administración de personal, gestión de recursos monetarios y tiempos.
• Manejo de personal, Niveles de servicio (ANS) , metodología, PMP, SCRUM, Servicio al cliente, Presupuesto, Escenarios financieros, Proveedores, compras, Planeación Estratégica, Garantía de Calidad, Reingeniería de Procesos, Control de Gestión y Cultura del Servicio.
Logros: Se buscaba disminuir costos y gastos sin afectar la calidad del servicio, en un periodo de 5

ANALISTA REGISTRO Y CONTROL

GESATH OUTSOURCING SAS

Aug 2013 - Aug 2014 (1 year 1 month)

URL: http://www.gesath.com/
• Atención integral a clientes empresariales, generación de facturación masiva, conciliaciones contables, Manejo de "SAP", manejo y actualización de bases de datos, elaboración de Informes de gestión a la gerencia.
• Niveles de servicio, manejo de clientes, proveedores, planeación y control de presupuesto, coordinación de proyecto SAP. Logros: Se venía presentando un problema que involucraba a tres áreas de la compañía debido a que se subió el programa SAP de una manera inadecuada al sistema, para lograr el funcionamiento óptimo del programa, se analizó y desarrollo un proceso de reingeniería el cual fue ex

PROJECT MANAGER SAP-Septiembre

Hublance It

Sep 2021 - Apr 2023 (1 year 8 months)

R

ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Y CREDITO

Reagroincol Ltda

Jan 2012 - Feb 2013 (1 year 2 months)

• Atención integral al cliente, elaboración de informes a la gerencia, manejo, solución y seguimiento de las quejas emitidas por los clientes, evaluación de capacidad de endeudamiento de nuevos clientes, con la finalidad de detectar oportunamente capacidad y voluntad de pago, elaboración plan de pagos morosos, coordinación y apoyo logístico en eventos feriales realizados por la empresa, manejo y actualización de bases de datos. Logros: La compañía venia presentando problemas con respecto al alto índice morosidad por parte de varios clientes, se realizó una campaña de plan de pagos la cual en un periodo de 6 meses logro la disminución de la cartera en un 60 %, generación de alianzas estratégicas aumentando el volumen de ventas y a su vez las

P

PROJECT MANAGER SAP-Abril

Velar por el cumplimiento de la metodología establecida para la gestión del proyecto, planeación, ejecución y cierre de implementaciones SAP, manejo de personal, riesgos, planes de contingencia, riesgos, seguimiento a línea de tiempo establecida y plan de proyecto, manejo de cliente, garantía de calidad, KPI's.

• Flesan (Chile), implementación SFSF y Payroll , Docusing y automatización de procesos.

Karen Andrea Escobar Basto

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